권력(power), 정치적 행동(politics) 및 갈등관리(conflict management)

소개

권력(power), 정치적 행동(politics) 및 갈등관리(conflict management)에 대한 리포트입니다.

목차

Ⅰ. 서론
- ‘권력, 정치적 행동, 갈등’ 연구의 필요성

Ⅱ. 본론
조직 내의 권력
조직 내 정치적 행동
조직 내의 갈등관리

Ⅲ. 결론

정보화사회에서의 권력 및 갈등

본문내용

Ⅰ. 서론
본래 권력이라는 용어는 부패, 지배, 착취, 정치적 스캔들과 같은 것을 연상시킴으로 인해 일반적으로 가장 연구를 기피하는 주제였지만, 조직 내에 엄연히 존재하는 조직의 동력이고, 조직이 목표를 달성하거나 조직 내에서 개인이 자신의 위치를 확고히 하는 데에도 중요한 역할을 하며, 이러한 권력의 행사 과정에는 필연적으로 갈등이 발생한다. 또한 많은 관리자들은 정치적 행동을 바람직한 것으로 보지는 않지만 조직생활을 하는 데 피할 수 없는 현상으로 받아들인다. 따라서 조직 내의 권력, 정치적 행동, 갈등 등은 조직 구성원들이 필수적으로 이해해야만 하는 중요한 조직 현상이다.

Ⅱ. 본론
<제1절 조직 내의 권력>
1. 권력(power)의 정의

“어떤 사람이나 집단이 다른 사람이나 집단에게 영향력을 미칠 수 있는 잠재적인 능력”

1) ‘잠재적인 능력’(potential ability)
다른 사람들에게 영향력을 행사할 능력은 있지만
상황에 따라 그러한 능력을 행사하지 않을 수도 있다는 것
어떤 상황에서는 단지 잠재적인 능력을 갖고 있다는 것이
다른 사람들에게 영향력을 행사하는데 충분할 수도 있기 때문
2) 권력은 개인(조직 관리자, 공식적 리더), 공식집단(업무 부서, 위원회),
비공식집단(영향력 있는 사람들로 이뤄진 파벌) 등이 가질 수 있다.
3) ‘영향력을 행사한다’
예) 어떤 사람이 다른 사람을 설득해서 그의 의견을 바꾸게 하는 것,
어떤 행동을 하지 못하도록 하는 것, 상황을 자신이 원하는 방식으로 바라보게 하는 것 등 ? 모두 다른 사람에게 영향력을 행사하는 것, 즉 권력이 행사된 것을 의미

참고자료

· �� 유홍림 외 5인,『조직행태의 이해』, 대영문화사, 2002.
· �� 박영원, 「갈등관리 기본법안 리뷰」, 한국의회발전연구회, 2010.