[정보통신] 정보통신 서비스 성과요인 분석을 통한 개발프로세스에의 적용

소개

정보통신서비스 성과요인 분석을 통한 개발프로세스에의 적용

목차

Ⅰ. 서 론
- 연구의 배경 및 목적

Ⅱ. 본 론
- 기존관련 연구 Review
- 연구모형 및 가설제시
- 자료의 기술적 분석 및 가설검정
- 신규 개발프로세스에의 적용

Ⅲ. 결 론
- 연구 결과의 요약
- 연구의 한계 및 제안

본문내용

연구의 배경 및 목적

정보통신서비스 산업의 특징
초기 투자가 많이 필요한 장치 산업 / 매각으로 투자비 회수 불가
소비자와 공급자 관계의 연속성
수명 주기가 짧은 기술주도산업

연구배경
급변하는 환경하에서 지속적인 신규서비스의 개발은 필수적인 요소이며, 이를 가능하게 하는 NSD의 역할은 중요
정보통신서비스 산업은 빠르게 발전하고 있으나, 개별적인 정보통신서비스의 성과에 영향을 주는 요인에 대한 연구 및 상업적인 성공을 얻게 되는 메커니즘에 대한 연구는 별로 없음
급변하는 환경 속의 정보통신 서비스는 비교적 안정적인 시장환경을 가진 제품과 비교해 볼 때, 특히 개발프로세스상의 활동이 중요하나, 기존의 연구자들이 이런 환경에서의 NSD 역할에 대해서는 언급을 거의 하지 않음

연구목적
정보통신서비스 성과에 영향을 미치는 요인파악
영향을 미치는 요인을 중심으로 신규 서비스 개발프로세스상에서 어떻게 관리할 것인가에 대한 방안을 제시하여, 정보통신서비스 산업에 종사하는 실무자에게 insight 제공

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