잭 웰치 , 그 화려함 뒤의 엄격한 기준

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잭 웰치 , 그 화려함 뒤의 엄격한 기준

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CEO, 그 화려함 뒤의 엄격한 기준

20년간 GE의 CEO였던 잭 웰치, 그는 이렇게 말한다 기업의 사회적 책임은 ‘기업이 성공하는 것’이라고. 또한 잭 웰치는 4년 연속으로 미국에서 가장 존경받는 기업으로 선정된 바 있다. 그의 경영철학에는 몇 가지 엄격한 기준이 있다. ‘위험감수능력, 결정능력, 열정’이 바로 그것이다. 이러한 경영철학으로 잭 웰치는 GE를 20여년간 부동의 세계 등 기업으로 올려놓았고 그 시가총액 또한 38배 이상으로 올랐다. 어느 기관에서 조사한 바에 의하면 80년동안 미국을 이끈 20개 기업중 단 한 기업만이 살아남았다고 한다. 그 기업이 바로 GE이다. 잭 웰치가 강력한 저항, 실패의 위험 앞에서 단행한 것은 바로 ‘변화’였다. GE는 잭 웰치가 리더가 되자마자 그의 깃발 아래 변화하기 시작했다. 대대적인 구조조정이 일어났고 ,2등이 아니라면 팔아치우거나 고치라는 강력한 일등주의를 통해 많은 변화가 일어났고 한해 평균 00여개의 기업을 인수했다. 이러한 변화에 GE는 진통했다. 많은 저항들이 있었고 엄청난 해고가 잇따랐지만 이러한 변화를 통해 GE는 세계 최고 기업으로 우뚝 설 수 있게 되었다. 또한 잭 웰치는 능력에 따라 차별성을 강조했고 능력 있고 우수한 직원들에게는 그만큼의 많은 보상을 해주었다. 그가 시행한 워크아웃은 기업에 많은 변화를 이끌었다. 다양하고 창조적인 의견들을 공유할 수 있었고 자신의 창의적인 아이디어를 거리낌 없이 내세울 수 있었다. 새로운 인재를 발굴할 수 있는 기회도 되었다. 그리하여 GE의 인재들이 자신의 아이디어를 공유하면서 자율적인 학습을 통해 문제를 해결하는 조직으로 만들어 가게 된다. 잭 웰치는 인재관에 ‘인재에 대한 투자의 회수 기간은 무한대이다’라는 인식하에 GE의 CEO 사관학교라 불리우는 크로톤빌을 연수원을 개혁하고 이를 통해 인재를 양성하고 변화에 필요한 구성원들의 능력을 향상시켰다. 크로톤빌에서 GE를 이끌어갈 인재들을 발굴하고 GE의 혁신기법들인 워크아웃과 식스시그마 등은 크로톤빌에서 시작되었다고 할 정도로 많은 투자와 성과를 이루어 냈다. 지식경영을 선도하고 여러 실험하는 실험실이라고 불릴 정도로 많은 변화를 개척했다고 할 수 있다.

참고자료

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