• LF몰 이벤트
  • 캠퍼스북
  • 파일시티 이벤트
  • 서울좀비 이벤트
  • 탑툰 이벤트
  • 닥터피엘 이벤트
  • 아이템베이 이벤트
  • 아이템매니아 이벤트

소비자 분쟁 해결 기준에 의거하여 품목별 소비자 피해 사례와 해결기준

*기*
최초 등록일
2011.10.18
최종 저작일
2011.08
4페이지/한글파일 한컴오피스
가격 1,000원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

소개글

소비자 분쟁 해결 기준에 의거하여 품목별 소비자 피해 사례와 해결기준

목차

없음

본문내용

*정의
소비자는 각종 물품의 사용이나 서비스를 이용하는 과정에서 제품의 하자,부당거래,계약 불이행 등 다양한 피해를 입을수 있다.
이런 경우 소비자가 사업자로부터 적절한 보상을 받을수 있도록 품목별, 피해 유형별로 보상 기준을 마련해 놓은것이 소비자 분쟁 해결 기준이다.
소비자 분쟁해결 기준은 소비자와 사업자간에 일어날 수 있는 피해 보상에 관한 분쟁을 원활하게 해결하기 위한 기준으로 1985년 2월부터 시행.

*목적
이 규정은 소비자기본법 제16조 제2학의 규정에 의하여 소비자와 사업자간의 분쟁의 원할한 해결을 위하여 소비자기본법시행령 제 8조의 규정에 의한 일반적 소비자분쟁 해결 기준에 따라 품목별로 소비자 피해를 보상할 수 있는 기준을 정함을 목적으로 한다.

*사업자와의 분쟁을 위한 기준
일반적 소비자분쟁해결 기준에 따라 품목별로 소비자 피해 보상 기준을 재정할 수 있고, ‘공정거래위원장은 품목별 소비자 피해 보상 기준을 재정하는 경우 품목별로 당해 물품 또는 용역을 주관하는 중앙 행정 기관의 장과 협의 하여야 하며 소비자 대표,사업자대표 및 대학교수 등 관계 전문가의 의견을 들어야 한다고’ 되어있다.

참고 자료

없음
*기*
판매자 유형Bronze개인

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

더보기
최근 본 자료더보기
탑툰 이벤트
소비자 분쟁 해결 기준에 의거하여 품목별 소비자 피해 사례와 해결기준
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업