소비자피해 사례분석-소셜커머스 중심으로

목차

1. 소셜커머스
1) 소셜커머스의 정의/시작
2) 소셜커머스의 장단점
3) 소셜커머스는 이익? Or 손해?
4) 소셜커머스의 매출 순위

2. 소비자 피해
1) 소비자피해 증가이유
2) 소셜커머스 피해사례
3) 소셜커머스 소비자 피해 예방법

본문내용

소셜커머스의 정의/시작

정의
일정한 수 이상의 구매자가 모일 경우에 특정 품목을 하루 동안만 파격적으로 낮은 가격에 판매하는 전자 상거래의 한 방식.

시작
소셜커머스란 용어는 2005년 야후가 처음으로 제안했다. 야후는 소셜커머스가 소비자들이 상품에 별점을 매기거나 장바구니 및 관련정보를 공유할 수 있는 쇼핑방식이라고 설명함.

국내에는 2010년부터 소셜커머스 시대가 열렸다. 2010년 시장 규모는 500억 원 정도였으나, 지난 2014년에는 3조 원을 넘어설 정도로 크게 성장했다. 국내 대표 사업자로는 티몬, 쿠팡, 위메프 등이 있음.

참고 자료

https://www.mk.co.kr/news/business/view/2018/04/243455/ 소셜커머스 이익 or 손해
https://m.terms.naver.com/entry.nhn?docId=3573344&cid=59088&categoryId=59096 피해증가이유
https://www.mk.co.kr/news/business/view/2018/04/243455/ 피해증가이유
http://it.donga.com/14418/ 소셜커머스 장점
http://recoolingwork.blogspot.com/2015/07/it.html?m=1 단점
https://www.google.co.kr/amp/s/cm.asiae.co.kr/ampview.htm%3fno=2014102610085956351 티몬
http://www.newshankuk.com/news/content.asp?news_idx=20120408164430m026 피해예방
https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=3573344&cid=59088&categoryId=59096 소셜커머스 정의,시작