사회복지마케팅의 이해

소개

현재 대부분의 민간 사회복지기관들은 자원 확보를 위한 다양한 방안을 고민하고 있다. 사회복지기관이 보다 자율적이고 융통성을 가지고 사업들을 수행하기 위해서는 정부에서 받는 지원금으로는 부족하기 때문에 기관의 재원확보를 위한 보완적인 수단으로서 다양한 후원처를 개발하고 관리하는 방법을 체계화하여 민간재원을 확보할 수 있는 방안을 강구해야 한다. 특히 사회복지관과 같은 비영리조직들이 지속성을 갖기 위해서는 재정적 기반을 확고히 하는 전략이 필요하다. 또한 기존의 영리조직에서 활용되던 마케팅 기법들은 비영리기관에서 기관의 목표를 보다 효율적으로 달성할 수 있는 방법을 제시해줄 수 있을 것이다. 비영리조직에서의 마케팅 전략이 요구되는 시점에서, 마케팅 이론에 대한 이해를 통해 사회복지기관에서 활용될 수 있는 마케팅 전략에 대해 논의해 보고자 한다.

목차

< 제 1장. 사회복지와 마케팅의 이해 >

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 마케팅의 개념

1) 마케팅이란 무엇인가?

* 마케팅의 두 가지 관점
(1) 조직의 보조적 부서로서의 마케팅
(2) 조직의 내부 부서로서의 마케팅

2) 마케팅 개념의 역사

2. 사회복지와 마케팅

1)사회복지조직의 사명, 비전과 목표

(1) 조직의 사명
(2) 조직의 비전
(3) 조직의 목표

2) 사회복지조직의 환경 분석
(1)SWOT 분석을 통한 사회복지조직 분석

- 외부환경
- 내부환경

① 조직의 강점과 약점 분석하기
* 약점
② 외부 위협과 기회 분석하기
㉠ 대중환경
㉡ 경쟁 환경
㉢ 거시환경

3) 마케팅 개념의 확대와 사회복지 마케팅

①마케팅의 개념확대


②사회복지 마케팅

4) 사회복지 마케팅의 가치

*사회복지기관들이 후원자 개발을 위해 사용한 기법

<보충>

*마케팅의 개념

Ⅲ. 결론

본문내용

< 제 1장. 사회복지와 마케팅의 이해 >
Ⅰ. 서론
현재 대부분의 민간 사회복지기관들은 자원 확보를 위한 다양한 방안을 고민하고 있다. 사회복지기관이 보다 자율적이고 융통성을 가지고 사업들을 수행하기 위해서는 정부에서 받는 지원금으로는 부족하기 때문에 기관의 재원확보를 위한 보완적인 수단으로서 다양한 후원처를 개발하고 관리하는 방법을 체계화하여 민간재원을 확보할 수 있는 방안을 강구해야 한다. 특히 사회복지관과 같은 비영리조직들이 지속성을 갖기 위해서는 재정적 기반을 확고히 하는 전략이 필요하다. 또한 기존의 영리조직에서 활용되던 마케팅 기법들은 비영리기관에서 기관의 목표를 보다 효율적으로 달성할 수 있는 방법을 제시해줄 수 있을 것이다. 비영리조직에서의 마케팅 전략이 요구되는 시점에서, 마케팅 이론에 대한 이해를 통해 사회복지기관에서 활용될 수 있는 마케팅 전략에 대해 논의해 보고자 한다.
Ⅱ. 본론
1. 마케팅의 개념
1) 마케팅이란 무엇인가?
마케팅이란 시장에서 가치를 창출하고 기본적 욕구와 수요를 충족시킬 목적으로 이루어지는 교환이 성취되고 관계가 이루어질 수 있도록 시장을 관리하는 것을 의미한다. 따라서 마케팅은 제품과 가치를 창조하여 그것을 다른 사람과 교환함으로써 그들의 욕구와 수요를 충족시키기 위해 개인과 집단이 원하는 것을 획득하는 과정이라고 할 수 있다.
* 마케팅의 두 가지 관점(그림1-1)
(1) 조직의 보조적 부서로서의 마케팅: 단지 상황이 그것을 요구할 때 조직에 ‘추가’될 수 있는 기능적인 역할로 여겨진다.
(2) 조직의 내부 부서로서의 마케팅: 마케팅이 비영리조직의 관리를 위한 전체적 접근을 이끌어 내는 안내철학으로 간주된다.
2) 마케팅 개념의 역사
생산지향적 조직 구조
판매지향적 조직 구조
시장지향적 조직구조
20세기 초
1920-30년대
2차세계대전 이후
과도한 생산 집중
경기침체, 수요부진
세계무역패턴변화,
고객의 구매선택권 확대
생산의 효율성을 높이는
최선의 방법이 무엇인가?

참고자료

· 없음