브랜드 선택에 관한 연구

소개

소비자들의 브랜드 선택에 대한 연구를 해보았습니다 ^^

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광고관리론 (브랜드 선택에 관한 연구)
학번 : 00000000
이름 : 홍 길 동
나는 소비자가 어떻게 샴푸를 구매하는지에 대해서 조사해 보기로 했다. 대형마트.편의점, 소형마트 중에 나는 학교 기숙사에서 살기 때문에 제일 가까운 편의점부터 조사하기로 했다.
나는 학교 안 기숙사 편의점에 들어갔다. 나는 우선 과자를 사는척하면서 사람들을 관찰했다.
(편의점)
보통 편의점은 가격이 대체적으로 비싸기 때문에 샴푸를 사는 사람이 잘 보이지 않았지만 20분후 신입생으로 보이는 여학생이 들어옴. 그 여학생은 샴푸코너에서 기웃거리더니 종업원에게 가격을 물어봄. 또 몇 가지 샴푸에 대해서 기능을 비교해 본 뒤 엘라스틴샴푸를 선택함.
○신입생으로 보이는 여학생
-편의점이라는 상대적으로 가격이 비싼 곳에서는 구매과정에서 “가격”이 가장 중요 하다고 느낌
-본인에게 필요한 특성화된 샴푸를 선택함.
○20대 후반으로 보이는 남성
-편의점에 들어온 뒤 바로 종업원에게 가장 값이 싼 샴푸를 물어봄
-바로 종업원이 추천해준 가장 값싼 샴푸를 구매
○20대 초반 여성
- 친구들하고 같이 3명이 편의점에 들어옴
- 종업원에게 소지섭이 광고한 샴푸가 어떤 것인지 물어봄
- 종업원도 잘 모른다고 하자 스마트폰을 꺼내서 검색을 함
- 한방샴푸 “댕기머리”라는 것을 알아낸 후 바로 그 샴푸를 구매함
(대형마트)
학교주위에는 대형마트가 없어서 버스를 타고 하양에 큰 대형마트에 나감.
○30대 주부로 보이는 여성
- 먼저 꼼꼼히 가격을 비교하면서 1+1제품으로 시선을 옮김
- 보통 편의점에서는 빠른 구매가 이루어졌는데 대형마트에서는 종류도 많고 가격 별로상품도 천차만별이라서 구매시간이 오래 걸림
- 1+1상품이라도 브랜드 이미지가 약한 제품은 구매하지 않음 그래도 대체적으로 잘 알려진 “미쟝센”샴푸를 구매함
○20대 대학생으로 보이는 남학생
- 먼저 할인코너로 발걸음을 옮김
- 5분정도 샴푸기능을 읽어보다가 브랜드 이미지가 약한 1+1상품을 구매함

참고자료

· 없음