택배발전 산업의 발전추이 및 현황

소개

국내 택배산업의 발전과정과 현황을 설명하고 택배산업의 환경분석을 통해 문제점을 제시하고 이를 해결하기 위한 방안을 제시한다.

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본문내용

택배발전 산업의 발전추이 및 현황
국내 택배산업의 발전과정과 현황을 설명하시오. 택배산업의 환경분석을 통해 문제점을 제시하고 이를 해결하기 위한 방안을 제시하시오.
우리나라 택배산업은 1970년대 특송 서비스로서 서류 달업의 탄생 예로, 1980년대 중소 특송업체가 등장하였다. 1990년대 초반 택배서비스는 소화물 일관 수송에 주안점을 두었으나 2000년대 진입하면서 택배서비스는 다양한 서비스, 치열한 경쟁체제에 돌입하였다.
택배산업에 많은 기업들이 진입하는 가장 큰 이유로 택배시장은 해운이나 항공물류시장에 비하여 상대적으로 규모가 작으나 성장성 및 수익성이 높다는 것이다. 전자상거래 발달로 인하여 소형화물의 배송이 증가하고, 맞벌이 부부 증가, 여성의 사회진출 등으로 원하는 장소에서 물품의 수령을 원하며 직접 물품을 구매하더라도 무거운 물품 등의 경우 택배를 이용하는 경우가 증가되고 있으며 이 추이는 당분간 지속될 것으로 예상된다.
그러나 국내 택배산업은 이렇게 높은 성장가능성을 가지고 있으나 현재 여러 문제점에 직면하고 있다. 우선 첫 번째로, 단가의 지속적인 하락으로 인하여 그 성장이 둔화될 것이라는 것이다.
택배업체의 매출에 대부분(약 75%)을 차지하고 있는 기업고객들로부터 입찰에 의해 단가가 결정으로 터무니없는 절반도 안 되는 가격 밖에 받지 못하는 것으로 나타났으며 이는 다른 물류산업이 시간이 지나면서 단가가 상승하는데 비해 절대적으로 하락한 가격이며, 과당경쟁에 따른 덤핑공세 등에 의한 것으로 파악된다. 둘째, 현재 시장을 주도하는 배, 대한통운 등의 대형 주도업체들이 시장을 장악하여 상대적으로 영세한 소규모 택배업체는 거래 및 이윤의 감소로 인하여 택배산업에서 이탈하여 점점 더 양극화가 심해지고 있다는 것이다. 세 번째로는 체계화된 정보인프라 구축이 되지 않아 정보의 공유가 어려우며 택배산업에 대한 정확한 파악이 어렵다는 것이다. 이로 인하여 각 업체들은 기 구축된 인프라를 제휴 등을 통하여 사용할 수 있는 기회를 상실하게 되어 중복된 인프라 구축을 위한 시간 및 비용 등의 투자를 발생시키게 된다.

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