[촉진관리] 촉진의 개념과 마케팅 커뮤니케이션 요소와 관리과정

소개

자료들을 뒤적거리며 세심하게 조사하여 A+ 받은 레포트 입니다.개념과 문제점 등을 자세히 요약, 설명하였기 때문에 유용하게 활용하실 수 있을 것입니다.

목차

Ⅰ. 촉진의 개념

1. 촉진의 정의
2. 마케팅 커뮤니케이션의 의의

Ⅱ. 마케팅 커뮤니케이션 요소와 관리과정

1. 마케팅 커뮤니케이션의 요소
1) 발신자
2) 부호화
3) 메시지
4) 매체
5) 해독
6) 수신자
7) 반응
8) 피드백
9) 장애물
2. 마케팅 커뮤니케이션의 관리과정
1) 표적고객의 확인
2) 목표설정
3) 메시지 결정
가) 메시지의 내용
나) 메시지의 구조
다) 메시지의 양식
4) 메체선정
5) 메시지 원천선정
6) 피드백


* 참고문헌

본문내용

촉진전략을 실행하기 위해서는 먼저 촉진의 의미와 마케팅 커뮤니케이션에 대해 이해할 필요가 있다. 촉진의 개념과 마케팅 커뮤니케이션의 요소 및 관리과정에 관해 살펴 보면 다음과 같다.
1. 촉진의 개념
1) 촉진의 정의
촉진(Promotion)이란 기업의 상품이나 서비스를 주어진 가격에 구매하거나 구매를 계속하도록 유도할 목적으로 해당상품이나 서비스의 효능에 대해서 실제 및 잠재고객을 대상으로 정보를 제공하거나 설득하는 마케팅 노력의 일체를 의미한다.
여기에서 보아지듯 촉진이란 일종의 커뮤니케이션(communication)이라 할 수 있다. 즉 고객과의 설득력 있는 커뮤니케이션을 통해 매출액을 증대시키고자 하는 활동이 바로 촉진인 것이다. 따라서 촉진의 본질을 이해하기 위해서는 먼저 커뮤니케이션에 대해 살펴 볼 필요가 있다.
2) 마케팅 커뮤니케이션의 의의
기업은 고객에게 기업의 모든 활동이나 상품에 관한 정보를 전달하여 호의적인 이미지를 형성할 필요가 있다. 이 때 기업은 의도적으로 전달자(communicator)와 촉진자(Promotor)로서의 역할을 수행하게 되는데, 이렇게 기업이 마케팅목적을 달성하기 위해 의도적으로 기업의 정

참고자료

· - 김지영(2006). ‘세대간 갈등과 노인학대’
· - 이여봉(2006). ‘가족안의 사회, 사회안의 가족’. 양서원
· - 이원숙(2004). ‘가족복지론’. 학지사
· - 이여봉, 이미정(2003). ‘한국가족의 변화와 가족정책’
· - 김병준(2002). ‘가족폭력에 관한 연구’
· - 원석조(2001). ‘사회문제론’. 양서원