스타벅스 마케팅분석

소개

A+ 받은 스타벅스 마케팅분석 리포트입니다.

목차

1. 스타벅스란?
2. 마케팅 믹스
3. 스타벅스의 환경분석
4. SWOT분석
5. STP전략
6. 결론
7. 현장인터뷰

본문내용

1.다양한 종류의 커피와 질 좋은 원두, 그리고 지나다니면서도 마실 수 있는 일명 “테이크 아웃 커피”를 할 수 있어 좋다.
2.스타 벅스는 금연이며 독서를 하거나 여유를 즐길 수 있으며 친구랑 커피를 마시면서 담소를 나눌 수 있다.
3.여러 종류의 커피를 골라서 먹을 수 있다.
4.바쁜 일상을 뒤로 한 채 생각을 할 수 있는 공간이기 때문에 좋다.
상황분석
소비자가 생각하는 스타벅스(좋은점&나쁜점)
마케팅믹스
SWOT분석
STP분석
결 론
현장인터뷰
상황분석
(나쁜 점)
1.가격이 너무 비싸다.
2.시끄러운 분위기는 아니지만 사람이 많아 시장 같다.
3.스타벅스는 일종의 유행이라고 생각한다. 남들이 가니깐 가는 것 같아서 싫다.
소비자가 생각하는 스타벅스(좋은점&나쁜점)
상황분석
마케팅믹스
SWOT분석
STP분석
결 론
현장인터뷰
상황분석
세대별 인지도(2535세대&1020세대)
1) 1020세대
새로운 것을 추구하는 신세대 고급 인테리어를 통해 격식 있는 장소를 원하는 젊은 세대들의 욕구를 만족시켰다. 도시의 중심지에 입지하면서 광고효과를 극대화하고 차별화 된 서비스를 원하는 1020세대들에게 한단계 업그레이드된 프리미엄 커피를 공급함으로써 고급 문화로 성공적으로 자리 매김 하였다.
2) 2535세대
새벽부터 한잔의 커피와 노트북으로 일정을 점검하는 비즈니스맨들부터 하루를 마감하는 모임의 장소 등으로 이들 세대는 다양한 목적으로 스타벅스를 이용 하기 좋다.
상황분석
마케팅믹스
SWOT분석
STP분석
결 론
현장인터뷰
상황분석
마케팅믹스
20여종의 다양한 커피+ 커피와 잘어울리는 28가지 신선한 제품.
머그잔과 텀블러등의 커피관련 액세서리 판매.
철저한 품질 전략 고수.
세계 어느 곳이나 동일한 맛.
커피는 제공하는 데에서 끝나지 않는다는 이념 실현.

참고자료

· 없음