조직의 형태

소개

조직의 형태와 구성 장단점 비교

목차

1.전통적조직구조
2.탄력적조직구조

본문내용

관료제의 형태를 취하는데 관료제란 규칙에 의한 명령체계라는 특징을 가지고 있다. 20세기는 관료제가 대부분의 조직에 영향력을 마친 시기이다. 그러나 최근 관료제조직의 효과성에 대한 의문을 제기할 만한 징후가 보이기 시작. 관료제조직은 환경이 서서히 변할 때는 그 기능을 제대로 발휘할 수 있었다. 왜냐하면 환경변화에 맞추어 규칙도 점진적으로 변화시킬 수 있기 때문이다. 하지만 기술, 경쟁, 고객의 욕구가 급격히 변화는 상황을 규칙은 제대로 따라가지 못하고 있다. 따라서 조직을 보다 효율적으로 운영하려는 의도에서 만들어진 기업의 규칙이나 구조는 좆기의 발전을 가로막는 장애물이 되고 있다. 미래학자 토플러(A. Toffler)는 저서 『권력이동』(power shift)에서 관료제조직을 칸막이 방과 통로라는 용어로 형상화하였다. 칸막이 방(cubbyhole)에는 엔지니어, 마케팅담당자, 회계담당자 등과 같은 전문가로 가득 차 있는데, 각 방의 전문가집단은 다른 전문가들과 별도로 그들의 전문성을 발휘하고 있다. 경영자는 칸막이 방으로부터 전해지는 정보를 필요로 하는 곳에 전달하는 통로(channel)의 역할을 한다. 예를 들어, 마케팅 담당자들이 수집한 소비자에 관한 정보는 경영자에게 일단 전해지고, 그 정보를 필요로 하는 엔지니어집단에게 전달된다.
기업이 필요로 하면 언제든지 칸막이 방과 통로, 다시 말해 부문이나 사업부를 추가할 수 있다. 문제가 되는 것은 환경은 급변하는데 비하여 칸막이 방과 통로구조, 즉 관료제가 그 기능을 제대로 발휘하려면 시간이 걸린다는 것이다. 이처럼 관료제는 급격한 환경변화에 탄력적으로 대응하는 데는 적합하지 못한 시스템이다. 이런 구조적인 문제를 해결하기 위한 것이 탄력적 조직구이다.

참고자료

· 없음