생산운영관리 요약 - Chapter 2. 경쟁력, 전략 및 생산성

소개

생산운영관리(9판, 강종렬) 챕터 요약 - Chapter 2. 경쟁력, 전략 및 생산성

그리고 객관식 3문제 제작

목차

Chapter 02. 경쟁력, 전략 및 생산성
1) 경쟁력의 정의
2) 기업의 경쟁력을 향상시키는데 있어 운영관리의 역할은?
3) 기업의 사명, 목표, 전략, 전술의 구별
4) 운영 전략의 수립절차
5) 생산성이란?
6) 생산성의 계산

Chapter 02. 객관식 문제

본문내용

4) 운영 전략의 수립절차
전략의 수립은 전략의 성공에 있어 항상 중대하다. 대표적인 방법으로 SWOP분석을 들 수 있으며, 이것은 자주 기업전략과 생산운영 전략 간의 연결고리로 간주된다. 또한 성공적인 전략 수립을 위해 조직은 주문자격요건과 주문획득요건 모두를 고려해야 한다. 주문자격 요건이란 잠재적인 구매 대상으로 고려되기 위해 고객이 수락을 위한 최소한의 표준으로 인지하는 특성이고, 주문획득요건이란 조직의 제품이나 서비스가 경쟁자보다 더욱 좋다고 인지되게 하는 제품이나 서비스의 특성이다. 환경감시는 조직에 대해 기회나 위협요인으로 작용하는 사건이나 추세를 검토하는 것이다.
전략을 개발할 때 고려해야 하는 또 다른 요소로서 기술변화가 있으며 중요한 요인은 내부적이거나 외부적일 수 있다. 외부요인으로는 경제적 환경, 정치적 환경, 법률적 환경, 기술, 경쟁, 시장 등이 있으며, 내부요인으로는 인적 자원, 시설과 장비, 재무자원, 고객, 제품과 서비스, 기술, 공급자, 기타 등이 있다. 요즘엔 글로벌화가 진행되어감에 따라 글로벌화와 연관시킨 전략적 의사결정도 중요하다. 생산운영 전략이 실제로 효과적이기 위해서는 조직전략과 연계시키는게 중요하다. 품질 및 시간전략은 조직의 모든 측면에서 품질에 집중하는 전략이며, 시간기반전략은 과업을 수행하는 데 필요한 시간 단축에 집중하는 전략이다.

참고자료

· 없음