사회복지행정 전달체계

최초 등록일
2010.05.06
최종 저작일
2007.04
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사회복지행정론 수업 때 사회복지의 전달체계에 대해
알아보고 문제점과 그 개선점을 레포트로 작성하였습니다.

목차

1. 서론 -2

2. 사회복지 전달체계의 개념 -2

3. 사회복지 전달체계의 현황과 문제점 -2

1) 사회복지 행정 체계의 이원화에 따른 문제점
2) 복지 전담 공무원의 인력 부족
3) 사회복지 전달체계의 문제점
4) 공급자중심의 복지 제공의 문제점
5) 민간 자원과의 연계 협력 미흡

4. 개선 대책 -5

1)수요자 중심의 전달체계 구축
2)통합적 서비스의 전달체계 구축
3)사회복지행정 전달인력의 전문화
4) 사회복지행정 프로세스의 정보화 시스템 구축
5) 가족단위의 통합적인 서비스의 제공
6)지역사회 전달체계의 구축

5. 결론 -6

본문내용

1.서론
사회복지 행정은 추상적인 사회복지 정책을 구체적인 사회복지 서비스로 전환하여 서비스를 필요로 하는 사람(클라이언트 또는 소비자)에게 전달하는 과정에 관한 활동이라 할 수 있다. 국민의 기본적인 건강한 삶과 관련된 업무가 주류를 이루고 있기 때문에 대상 분야도 매우 넓고, 여러 가지 제도와 서비스 전달체계가 연계되어 있어 복잡하고도 다양한 절차에 의해 제공된다. 이러한 관점에서 보면 사회복지 서비스 전달체계에 관한 이해는 사회복지 행정의 필수적인 부분이 아닐 수 없다.현재서민생활안정대책 수립 등 각종 정책개선에도 불구하고 국민이 느끼는 복지수준은 제자리이다.

2.사회복지 서비스 전달체계의 개념
사회복지서비스 전달체계란 지역사회체계 속에서 사회복지 서비스의 공급자와 소비자를 연결시키기 위한 조직적 장치라고 할 수 있다. 즉, 다수의 조직과 행위자들이 맞물려 있는 것이 바로 사회복지 서비스의 전달체계라는 것이다.
사회복지전달의 집행체계는 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달하게 되므로, 따라서 서비스전달체계는 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함하는 개념이다. 이러한 사회복지 서비스의 전달체계에 대한 이해가 필요한 것은 사회복지의 궁극적 목적은 개개의 조직들이 각자 자신의 역할과 목적 달성에만 충실하다고 해서 달성되는 것이 아니며, 개개의 조직의 활동이 전체의 목적 달성을 위해 기여해야 달성되는 것이다. 따라서 개별 조직의 활동을 조정하고 통합하는 역할이 필요하며, 통합은 바로 전달체계의 이해를 통해 가능하다.

참고 자료

없음

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