[생산운영관리] 제품 및 서비스의 설계

최초 등록일
2010.05.05
최종 저작일
2010.05
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서울대학교 경영학과 생산운영관리 발표시간에 A+받은 PPT입니다!
까다로우신 교수님의 칭찬도 받은 보고서라서 내용면에서 우수함을 자신합니다.
믿고 구매해주세요^^

목차

제 5 장 제품 및 서비스 설계
주제
5.1 제품설계의 의의와 중요성
5.2 설계전략: 마케팅 및 생산전략의 통합
5.3 유형재화의 제품개발과정
5.4 제품개발방법
5.5 동시공학 (CE: Concurrent Engineering)
5.5 동시공학의 활용기법
5.6 서비스 설계

본문내용

주제
제품설계는 무엇이며 왜 중요한가?
제품설계, 마케팅 및 생산과의 전략적 연관성은 무엇인가?
제품개발과정은 어떤 단계를 거치는가?
제품개발방법에는 어떤 종류가 있나?
동시공학이란 무엇인가?
서비스설계는 제품설계와 어떻게 다른가?

5.1 제품설계의 의의와 중요성
제품설계(product design)
신제품에 대해 가장 적절한 설계과정을 통해서 제품을 개발하는 것 (단계: 그림5-2).

‘10의 법칙’
설계단계에서 생산비용의 60-80% 결정됨.
시간경쟁(time-based competition)

경쟁요소인 비용, 품질, 유연성, 시간이 제품개발단계에서 반영되도록(built-in) 시스템을 구축 (첫 단추의 중요성)

참고 자료

없음

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