간호지도자론-의사결정

소개

간호지도자론 -의사결정 파트/ 의사결정의 정의 종류 / 문제풀이

목차

1. 의사결정의 개념
2. 의사결정의 특성
3. 의사결정의 유형
4. 간호환경에서의 의사결정 과정(Bernhard-Walsh의 의사결정 모델 중심)
<의사결정의 과정 사례>

본문내용

1. 의사결정의 개념
1) 의사결정의 개념
- 의사결정이란 ‘어떤 목적을 달성하기 위한 여러 대안 중에서 최적의 대안을 선택하는 과 정 또는 미래의 행동방안을 선택 및 결정하는 행위’를 말한다.
2) 의사결정의 일반적 과정
- 의사결정은 단순한 의도의 범위에서 벗어나 실제로 행동으로 옮기는 과정까지 포함한다.
- 문제의 인식에서부터 대안의 선택에 이르는 일련의 개발 과정으로서, 문제의 인식, 행동 대안의 탐색과 평가, 대안선택, 실행, 성과 평가의 순환적 과정이다.
2. 의사결정의 특성
① 의사결정은 선택적 행위이다.
② 의사결정은 관리의 일반적 과정이다.
:모든 단위부서의 책임자인 중간, 하급계층의 관리자들도 할 수 있는 활동이다.
③ 의사결정은 동적인 과정이다.
:의사결정은 시간개념을 내포하고 있다. 즉, 의사 결정은 현재에 일어나지만 그것을 실행하 는 시점은 미래이다.
④ 의사결정은 지속적인 과정이다.
:의사결정은 목표를 달성할 수 있는 대안을 선택하는 것으로 이는 목표-수단의 연쇄성을 갖는다.
⑤ 의사결정은 정신적 과정이다.
:의사결정은 논리성이 강조될 뿐만 아니라 감정적, 비합리적 요소, 잠재적 의식적 요소들도 작용한다.
3. 의사결정의 유형
1) 정형적 결정과 비정형적 결정
① 정형적 의사결정 : 반복적이고 일상화된 결정으로 의사결정을 해야 할 사안이 예측되는 결정
② 비정형적 의사결정 : 일상적이지



대안3. 고객들에게 공사 시행을 이전에 충분히 알리고, 신생아를 다른 병실에 옮긴 뒤 신생 아실을 비우고 분진이나 유해한 냄새들이 외부로 세어나가는 것을 최대한 차단시켜 공사를 한 뒤 충분한 환기와 청소를 하고 신생아를 다시 받도록 병원에 건의한다.
5) 5단계- 의사결성 실행
고객들에게 공사 시행을 이전에 충분히 알리고, 신생아를 다른 병실에 옮긴 뒤 신생아실을 비우고 분진이나 유해한 냄새들이 외부로 세어나가는 것을 최대한 차단시켜 공사를 한 뒤 충분한 환기와 청소를 하고 신생아를 다시 받도록 하였다.
6) 6단계- 결과평가
① 의사결정은 우수성, 가능성, 개인적 위험성의 기준에 의해 분석 평가되었으며 문제상황과 관련지어 우선순위가 고려되었는가?
- 의사결정은 가능성, 가치, 수용성, 비용 면에서 의사결정자들의 합의하에 이루어졌다.
- 신생아실을 비우고 준비된 병실을 사용하여 그로인한 비용이 있었으나 준비된 병실이 없 었을 경우 신생아를 받지 못해 초래되는 병원불이익의 문제를 최소화 하였다.
- 신생아실을 비우고 분진이나 유해한 냄새들이 외부로 세어나가는 것을 최대한 차단시켜 공사를 하여 신생아의 생명의 중요성, 신체적 안전을 유지하였다.

참고자료

· 없음