[인사관리] 인간관계관리

목차

*인간관계의 의의
*인간관계의 중요성
*인간관계론의 생성배경
*인사관계관리의 제도
*인간관계 관리의 사례

본문내용

조직에서 원만한 인간관계가 갖는 중요성은 호손실험으로 드러났지만, 조직과 인간에 대한 이해가 진전됨에 따라 인간관계의 중요성은 더욱 명백하게 되었다. 그 내용은 다음과 같다.
▶ 사람들이 일생의 대부분을 조직에서 보내게 된다. 즉 인간은 사회적 동물이며 조직 속에서 많은 관계를 맺으면서 생활하기 때문에 인간관계는 생활의 커다란 부분이 된다. 특히 원활한 인간관계가 중시되는 우리 나라의 풍토에서 이 문제는 경영자와 종업원 모두에게 중요한 관심사가 되는 것이다.
▶ 조직이 대규모화하고 복잡하게 됨에 따라 치열한 경쟁과 변화하는 환경 속에서 생존하고 성장하기 위해서는 적절한 인간관계가 그 기초가 되어야 한다. 더욱이 일을 매체로 하는 경영조직에 있어서는 종업원들간의 원활하고 합리적인 인간관계를 형성되지 못할 경우에는 사기(morale)가 떨어지고 작업의욕을 잃게 되어 생산성을 높일 수 없게 된다. 따라서 원만한 인간관계와 사기의 고조는 종업원의 자발적 협력을 활보할 수 있고 능률의 향상, 품질의 개선, 원가의 절감 등을 실현할 수 있다.

참고자료

· 없음