MBO의 빛과 그림자-쉽지 않은 도입

소개

기존의 인사관리제도와 MBO관리의 차이점에 대한 소개 및 MBO의 특징에 대한 레포트입니다.

목차

Ⅰ MBO란 무엇인가
Ⅱ MBO의 장점
Ⅲ MBO의 단점
Ⅳ 토의과제

본문내용

Ⅰ MBO란 무엇인가
(1) MBO의 정의
MBO는 과거 상급자가 목표를 부여하고 그 성과를 평가하던 방식을 벗어나, 양적으로 측정 가능한 구체적이며 장·단기적인 업적목표를 조직 구성원 스스로 혹은 상급자와 협의에 의해서 결정하고, 스스로 그 목표달성에 대한 성과를 평가하여 보고하고, 조직에 기여한 만큼의 정당한 보상을 받는 관리제도이다.
공식적 목표를 실체화하는 과정이라고 할 수 있는 MBO는 명확한 목표설정과 책임한계의 규정, 참여와 상하협조, 환류의 개선을 통한 관리개획의 개선, 조직참여자의 동기유발, 그리고 업적평가의 개선 등을 도모하고 궁극적으로는 조직의 효율성을 증진시키려는 것이다.
각 기업마다 목표관리제도의 시행 목적이 산업이나 조직 또는 직무의 특성에 따라 다르다고 할 수 있다. 시설투자가 많이 소요되고, 자동화가 많이 진척된 기업들은 성과중시(POSCO, 삼성전자, 효성, 한국전력공사)에 비중을 두고, 개인의 창의력이나 개별현장 종업원들의 역량이나 노력에 의해 산출물이 영향을 받는 기업은 상대적으로 인재육성(현대 정보기술, 오리온)에 비중을 두고있는 것으로 나타났다. 반면, 팀 단위로 운영되고 개인의 역량이 팀과 조직산출에 영향을 미치는 기업의 경우에는 성과중시와 인재육성에 적정비율을 배분하여 운용(LG CNS)하고 있다.

(2) MBO의 과정
① 목표의 설정(setting objectives)
MBO에서 목표를 설정한다는 것은 활동영역과 구체적인 성취수준을 밝히는 것이다. 그리고 일정기간 내에 달성해야 할 일에 관한 상사와 부하의 기대를 문서화하는 것이라고도 말할 수 있다. 이러한 목표설정은 부하의 업적을 평가하고 Feedback하는 기준이 될 뿐만 아니라 개인별 및 조직 단위별 활동을 조직전반의 계획에 통합시킬 때의 기준이 되며, 일에 맞는 보수를 결정하는 기준을 제시한다.

참고자료

· 없음