리더-구성원 교환이론(LMX Theory)

소개

-리더가 하위자들 각자와 형성하고 있는 수직적 관계의 성질에 초점을 맞추어 ‘수직짝 연계이론’이라고 함.
-리더와 작업단위 전체와의 관계를 ‘일련의 여러 수직짝 연계’로 인식.(그림8.3)
-‘수직짝 연계’의 특성을 측정하는 과정에서 두 가지의 일반적인 관계유형 발견
1. 내집단 : ‘공식적 역할 이외의 역할’에 근거한 관계유형
2. 외집단 : 공식적 고용계약에 의해 명시된 역할에 근거한 관계유형
-하위자들은 리더와 그들간의 작업상의 관계에 따라 내집단이나 외집단의 일원이 되는데 성격특성이나 개인적 특성의 유사성이 이 같은 과정과 관계가 있다. 이는 그들이 유사한 성격특성을 가지는 경우 상사와 부하간에 교환관계가 형성될 확률이 높기 때문. 그 밖에 내집단의 일원이 되는 것은 하위자 자신들이 리더와 함께 그들의 확대된 역할책임에 열중하는 정도에 달려있음.
-집단을 위해 자신들이 할 수 있는 일에 대해 리더와 협의하는 데 관심이 있는 하위자들은 내집단의 일원이 될 가능성이 높음.
-내집단의 하위자들은 외집단의 하위자들보다 리더로부터 더 많은 정보와 영향, 신임을 받게 되고 관심의 대상이 됨으로써 보다 더 일에 열중하며 리더와 의사소통이 원활해짐.

목차

초기연구
후속연구
리더십 만들기
강점/비판/응용
사례연구

본문내용

LMX 이론
리더와 하위자간의 상호작용 중심
‘두 사람간의 짝관계’

LMX이론이 조직의 효과성에 어떻게 연관되어 있는가
낮은 이직률
높은 정적 업적평가
높은 빈도의 승진
높은 조직 헌신성
보다 더 바람직한 작업배정
더 좋은 직무태도
리더로부터의 더 많은 관심과 지원
더 많은 참가
더 빠른 경력상의 상승

자신의 리더십행동 개선 하기 위한 활용도로 사용
관리자는 모든 하위자들에게
존경과 신뢰관계를 구축하고
종업원들에게 공평하고 평등하게 대해야 한다.

참고자료

· 없음