조직행동이란 무엇인가

소개

경영학의 기술적인 측면인 회계, 재무 등 전문적인 기술뿐만 아니라 오늘날 경쟁격화와 다양한 요구들이 상존하고 있는 작업장에서는 관리자의 사람 다루는 기술의 중요성이 부각되고 있다.

목차

1. 조직행동이란 무엇인가?
2. 조직행동의 성격과 연구목적
3. 조직행동을 이해하는 접근법
4. 조직행동모델
요약

본문내용

1. 조직행동이란 무엇인가?
경영학의 기술적인 측면인 회계, 재무 등 전문적인 기술뿐만 아니라 오늘날 경쟁격화와 다양한 요구들이 상존하고 있는 작업장에서는 관리자의 사람 다루는 기술의 중요성이 부각되고 있다.

관리자(manager) 조직 안에서 다른 사람의 활동을 감독하고 조직에서 목표를 달성하기위해 책임을 지는 사람을 말한다.

조직[organization] 두명 이상의 사람으로 구성되며 공통된 목표를 달성하기위해 분업과 통합의 원리를 통하여 유기적으로 상호작용을 하는 집합체이다.

관리의 기능
계획화[planning] 조직의 목표를 정의 이러한 목표를 달성하기위한 전략을 수립하며 계획을 개발하는 것을 포함한다.

조직화[organization] 조직의 구조로써 어떤 과업을 할지 누가 과업을 수행할지 누가 누구에게 보고할지 의사결정은 어디서 하는지 등이 포함된다.

지휘[leading] 지시 조정의 기능 종업원들에게 동기를 부여하고 활동을 지시하며 조직원들 사이의 갈등을 해결하는 기능이다.

통제[controlling] 조직이 목표한 바대로 일이 진행되고 있는지 조직의 성과를 모니터하고 목표와 비교하여 바로잡아가는 기능이다.
이렇게 관리자의 역할은 계획하고 조직하며 지휘하며 통제하는 것이라 할 수 있다.

조직행동의 성격과 연구목적
조직 행동론에 있어 기본적인 초점은 사람이다. 기본적으로 사람에 초점을 두지만 조직환경또한 중요시된다. 조직행동의 근본적인 초점은 인간과 조직의 관계를 개선하는데 있다.
조직행동의 중심적 활동은 종업원의 동기를 유발할 수 있는 환경을 마련하는데 있다. 관리자는 종업원이 조직 내 개인으로서 스스로 조직 목표를 달성하기위해 협력하게끔 그들의 동기를 만족시킴으로써 그들이 적극적으로 책임을 지고 일할 수 있는 의욕을 갖게 하는 데 있다.
조직체에서 일하고 있는 구성원들의 행동원리를 구체적으로 파악하고 예측하고 통제함으로써 효율적으로 조직의 목표달성이 이루어지도록 구성원들의 행동을 유발하는 방법을 조직 관리자에게 제공하는데 있다.

참고자료

· 조직행동 홍신의 외 4인 문화사 2006
· 조직행동 임창희 저 학현사 2004
· organizational behavior 11th edition by Robbins, Stephen P ,published by Pearson Education
· 2005
· 조직행동론 [2판] 정수진 저 삼우사 2002