소비의 미래

소개

소비의 미래
Ⅰ. 소비의 진화
Ⅱ. 소비 러시 이후의 구매성향
Ⅲ. 전자 유토피아 시대의 가치 창출
Ⅳ. 고객의 새로운 기호학 - 새로운 사치
Ⅴ. 오락, 관광, 멀티미디어 산업의 변화
Ⅵ. 음식과 음식업의 변화 - “Eating is my life"
Ⅷ. 통과 여객
Ⅸ. 마케팅 광기에 대한 도전
Ⅹ. 잃어버린 고객을 찾아서

목차

Ⅰ. 소비의 진화
Ⅱ. 소비 러시 이후의 구매성향
Ⅲ. 전자 유토피아 시대의 가치 창출
Ⅳ. 고객의 새로운 기호학 - 새로운 사치
Ⅴ. 오락, 관광, 멀티미디어 산업의 변화
Ⅵ. 음식과 음식업의 변화 - “Eating is my life"
Ⅷ. 통과 여객
Ⅸ. 마케팅 광기에 대한 도전
Ⅹ. 잃어버린 고객을 찾아서

본문내용

Ⅰ. 소비의 진화
1. 소비사회의 종말은 곧 민주주의의 종말이다
1) 소비의 민주화 : 소비사회의 산물들이 평범한 시민의 안방으로 대규모로
파고들고 확산됨 → 선택의 자유를 부여했기 때문
2) 소비자 민주주의 : 문명사회에선 소비가 모든 다른 자유를 보장해주는
토대
3) 소비자 문화 : 상품 - 서비스와 소비재 (상품→기호와 상징을 송신)
4) 우리사회와 메커니즘
① 소비자 독해력 : 소비의 의미를 읽어내는 능력
② 미디어 독해력 : 다양한 커뮤니케이션 매체와 그것의 상징성 그리고
메시지를 파악하는 능력
5) 산업사회와 정보사회의 발전 : 열등한 상품과 열등한 소비문화로 이루
어진 사회는 결코 인간이 살만한 바람직한 사회가 아니라는 사실
6) 변화의 가속화 과정
① 생산자 → 최고의 생산능력을 갖추라고 요구
② 고객과 소비자 → 최상의 상태를 요구
7) 소비의 위기 : 소비의 위기는 민주주의의 위기를 수반
→ 소비자들의 수입이 장기적으로 불안해지는 추세와 함께 이른바 마비
현상이라 부르는 위험한 상황이 도래

2. 복지 자본주의, 소비 자본주의, 포스트모던 자본주의
1) 복지 자본주의 : 복지국가의 개념과 함께 형성
① 경제 민주주의에서 평균적 삶을 누릴 수 있는 표준적 생활을 보장
② 안정, 평화, 건강, 여가, 독립성 → 포기할 수 없는 중요한 가치
③ 물질적인 복지
- 제대로 포장된 유명 상표의 정품 : 표준을 시사
- 통조림 등과 같이 장기간 보관할 수 있는 가공식품 : 유연성을 시사
- 자동차 : 독립성을 시사
2) 소비 자본주의 : 소비사회는 과잉 사회와 병행
① 소비사회의 힘 : 풍부하게 생산되는 과잉 상태에서 최고를 이룸
→ 복지의 수준 향상
② 선택권과 독립성 보장
4) 포스트모던 자본주의 : 물질적, 관념적 재화의 여러 형태를 얼마든지
소유 → 광범위한 욕구도 돈만 있으면 단번에 실현하는 것이 가능

참고자료

· 없음