마케팅이론 - 기억구조모델과 종류

소개

마케팅이론 - 기억구조모델과 종류

목차

1. 기억의 개념
2. 기억구조모델
3. 장기기억과 정보저장의 용이성
4. 기억제어과정

본문내용

1. 기억의 개념
▪ 기억이란 이전의 학습경험들의 총체를 의미한다
▪ 소비자는 정보처리과정을 통하여 형성/변화된 신념과 태도를 기억 속에 저장하였다가, 후에 새로운 제품정보에 노출되었을 때 이에 대한 의미를 부여하기 위해 기억 속에 저 장된 정보를 이용.
▪ 정보처리는 단기기억에서 이루어지며, 처리된 정보가 리허설과정을 거치게 되면 장기 기억에 저장될 수 있으며, 단기기억에서 유입된 정보를 처리할 때 장기기억의 기존 정보가 인출됨.
▪ 마케터는 소비자의 제품/상표에 대한 기억형성과정 및 관련정보의 인출과정에 대하여 이해해야 함.

2. 기억구조모델

◘ 기억구조 모델의 종류
(1) 다중기억구조모델(multiple store model of memory)
• 다중기억구조모델은 기억은 감각기억, 단기기억, 장기기억으로 구성되었다고 주장

참고자료

· 없음