[항공사 경영론] 아시아나 항공의 실태와 개선방안

목차

Ⅰ.서 론

Ⅱ. 본 론
1. 국내항공운송산업의 현황
2. 국내 경쟁업체와의 비교 분석
3. 국외 업체와의 비교
4. 외부 마케팅 전략
5. 아시아나 항공의 마케팅 전략
6. 내부마케팅
7. SWOT 분석
8. 항공운송산업의 전망
9. 아시아나항공의 향후 전략

Ⅲ. 결 론

◁참고문헌▷

본문내용

환대산업 중에서도 다양한 형태의 서비스 업종이 있지만, 미국의 9.11 테러 사건 이후 관광산업을 비롯한 세계의 경제가 침체기에 빠져들고 있는데, 그 중에서도 항공산업이 가장 큰 타격을 입고 있다. 우라니라의 대한 항공이나 아시아나 항공 역시 대규모의 적자가 누적되어 가고 있는 시점에서 언제 까지나 정부의 지원만으로 버틸 수는 없을 것이다. 이러한 현실을 타게하기 위해서 조금 더 나은 서비스로, 차별화된 전략으로 고객들을 유인해야 할 것이다. 이러한 점에서 장기간의 독점에 의해 공기업 적인 이미지를 띠는 대한항공 보다는 아시아나항공이 좀더 좋은 대상이라 할 수 있을 것이다.

참고 자료

아시아나 항공 홈페이지(http://flyasiana.com/korean/)
대한항공 홈페이지(http://www.koreanair.co.kr/)
한국 항공 진흥 협회 홈페이지(http://www.airtransport.or.kr/)
싱기폴에어라인(http://www.scandinavian.net/)
한국 여행 신문
한국 관광 저널
웹저널 THIS
항공사 경영론 백산출판사 정익준
국내 항공사의 경쟁적 마케팅 전략에 관한 연구 경상대학교 이영호
전략집단분석을 통한 국내 항공사의 아웃소싱 방향 고려대산업개발연구소 이광권
항공사 선택행동과 경영성과의 결정요인에 관한 연구
(우리 나라의 국제선승객을 중심으로) 세종대학교 1997년2월 김경숙
국내 항공운송 산업의 서비스 마케팅에 관한 연구
(국내 정기항공사를 중심으로) 경상대학교 1995년8월 강성창