동기와 직장생활의 질

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제 6장 동기와 직장생활의 질

동기에 관한 세가지 이론

1. 욕구-성취이론  하버드의 데이빗 맥클렌드에 의해 만들어짐. 애매한
그림을 보여주고 연상되는 바를 알아보는 투사기법을 이용.

 맥클렌드의 연구결과 나타난 높은 성취동기를 가진자의 세가지 특징.
 개인적 책임감을 갖을 수 있는 작업을 좋아한다.
 계산된 위험을 추구하고 적당한 수준의 성취목표를 정한다.
 자신의 성과에 대해 확실하고 지속적인 피드백을 받아야 한다.

2. 욕구-위계이론  아브라함 마슬로우의 이론으로 인간은 다섯가지 욕구
의 단계에따른 동기를 갖는다는 이론.
 생리적욕구, 안전욕구, 소속감과 사랑의 욕구, 자존심 욕구,
자아실현 욕구

3. 동기-위생이론  프레드릭 허즈버그가 제안, 현대에는 낮은 수준의 욕구는 이미 만족되었다. 그러나 기본적 욕구(유지요인, 위생욕구)는 불만족을 없앨 뿐, 만족을 주지는 않는다. 오직 자아실현과 같은 높은 단계의 욕구만이 만족감을 가져올 수 있다.(동기요인)

참고 자료

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