온라인 전시 플랫폼 구축 속성에 관한 연구:전시주최자의 관점에서 (Study on the Attributes of Building Online Exhibition Platforms: From the Organizer’s Point of View)

서지정보

· 발행기관 : 한독경상학회
· 수록지 정보 : 경상논총 / 40권 / 2호 / 99 ~ 119페이지
· 저자명 : 김윤수, 김봉석, 이지연

초록

본 연구의 목적은 4차 산업 혁명의 등장으로 빠르게 변화하고 있는 기술 환경과 최근 코로나19바이러스 감염증의 대유행으로 외부환경에 민감한 컨벤션 전시산업이 온라인 전시회로 변화를 모색할 때, 전시 주최자의 관점에서 온라인 전시회 구축 속성을 고찰하는데 있다.
온라인 전시회를 깊이 있게 이해하기 위해 이론적인 고찰을 통해 온라인 전시회의 구축 속성들을 살펴보았고, 각 속성에 대한 기술적 사례와 현황을 살펴보았다. 온라인 전시회 플랫폼은 산업분야에서도 새로운 개념으로 관련 연구가 매우 부족한 실정이며, 사회의 이해도가 높지 않은 분야라 구조화된 설문을 전문가 분석인 AHP 기법을 활용하여 조사 분석을 진행하였다.
1차 항목 추출 단계에서는 선행연구 문헌에서 도출한 속성들을 기반으로 온라인 전시회 플랫폼 전문가 및 전시 주최자의 의견을 수렴하여 요인을 정제하였고, 2차 단계는 총 53명의 전문가로 온라인 설문을 실시하여, 3차 조사인 전문가 AHP조사는 업계　전문가 10인으로 구성하여 분석 하였다. 분석 결과 상위요인은 총 5개인데 전시 콘텐츠 연출(49.9%), e큐레이션/리서치(20.7%), 경험 및 정보관리(11.5%), 서버 및 저장공간을 나타내는 아카이브(11.3%), 연결 및 접근 경로(6.6%)의 순으로 상대적 중요도가 나타났다. 이러한 연구 결과는 온라인 상황에서도 전시관 구축에 가장 중요한 요소는 참관객들에게 제품 및 서비스가 잘 보여 질 수 있도록 하는 요소가 가장 중요하다는 것을 의미 있게 보여준다.
본 연구는 팬데믹 시대의 무역전시회에서 온라인 전시회 개념을 정립하고 온라인 전시 통합 모델과 온라인 전시회 플랫폼 구축 속성을 분석하고 제시하였다. 이를 통해 주최자가 전시 기획에서부터 전시 주제와 전시품에 대해 적용 가능한 기술 속성 선택을 돕고, 관람객의 만족도 높은 전시 경험을 제공되는 플랫폼 구축에 도움이 되기를 기대한다.

영어초록

The purpose of this study is to explore the attributes of building online exhibition platforms from the perspective of the organizers.
In order to gain an in-depth understanding of online exhibitions, this study explored the attributes of building online exhibitions based on a theoretical approach and observed the status and technological cases of each attribute. A structured survey was analyzed using the expert analytical methodology called AHP.
The participating experts consisted of industry, academia, and government experts who can better understand the situation of the industry with their experience as exhibition organizers and workers in the field of conventions and online exhibitions.
In the first extraction step, the factors were refined by collecting the opinions of online exhibition platform experts and exhibition organizers based on the attributes derived from the preceding research literature, and in the second step, an online survey was conducted with a total of 53 experts. The third phase was carried out by conducting an AHP survey of 10 industry experts and analyzing the results.
The results showed that the top five factors were in the order of exhibition content presentation (49.9%), e-curation/research (20.7%), experience and information management (11.5%), archive (server and storage space) (11.3%), and connection and access route (6.6%). The results of the research demonstrate that the attraction of exhibitors and buyers, the comparative analysis of the participation rate with past events, and the network of exhibitors and buyers are more important than the technological environmental factors.

참고자료

· 없음