공공기관 기혼 여성근로자의 일-가정 갈등이 이직의도에 미치는 영향 : 직무소진, 직무열의의 매개효과와 가족동기의 조절효과 (The Effects of Work-Family Conflicts on Turnover Intention of Married Female Workers in Public Institutions: Mediating Effects of Job Burnout, Job Engagement and Moderating Effects of Family Motivatio)

서지정보

· 발행기관 : 한국인적자원개발학회
· 수록지 정보 : 인적자원개발연구 / 22권 / 2호 / 151 ~ 173페이지
· 저자명 : 백경민, 박인, 정범구

초록

우리나라 여성의 20대 고용률은 2017년 남성을 추월할 정도로 높아지고 있음에도 불구하고30대 전, 후반을 거치며 현저히 낮아지며 이후 서서히 상승하다 다시 낮아지는 M자형 구조를 보이고 있다. 이는 근로자의 이직으로 인한 기업의 비용이 되는 것은 물론 사회적으로는 경력단절여성의 문제로 이어지고 있다. 이에 본 연구에서는 기혼 직장 여성을 중심으로 일-가정 갈등이이직의도에 이르게 되는 메커니즘으로 직무소진과 직무열의의 매개효과를 검증하고자 하였으며직무소진 및 직무열의와 이직의도 간의 관계에서 가족동기의 조절효과를 살펴보고자 하였다. 본연구는 공공기관에 근무하는 기혼 직장 여성을 대상으로 하였으며 134명에 대한 설문조사를 통해 다음과 같은 결론을 확인하였다. 첫째, 공공기관 기혼 여성 근로자들의 일-가정 갈등은 직무소진에 유의미한 정(+)의 영향을, 직무열의에는 유의미한 부(-)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 둘째, 일-가정 갈등과 직무소진은 이직의도에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 직무소진은 이직의도와 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 셋째, 직무소진과 직무열의는 일-가정 갈등과 이직의도 간의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 넷째, 가족동기가 직무소진과 이직의도 간의 관계에서 조절효과를 가지는 것을 확인하였으나, 직무열의와 이직의도 간의 관계에서는 조절효과를 가지지 않음을 확인하였다.

영어초록

Although the employment rate of women in their twenties is higher than that of men in 2017, it is significantly lowered in the 30s and the latter half of the year, then gradually rising and dropping again. This is not only the cost of the company due to the turnover of workers, but also the problem of women who are socially disrupted. The purpose of this study was to examine the mediating effects of job burnout and job engagement on the mechanism of work-family conflicts leading to the turnover intentions in married women. In the relationship between job burnout and job engagement and turnover intention, The purpose of this study was to examine the mediating effect. This study was conducted on married women working in public institutions. The questionnaire survey was conducted to find out the following conclusions. First, it was confirmed that the work - family conflicts of public married women workers had a significant positive effect on job burnout and a negative effect on job engagement. Second, it was confirmed that work - family conflict and job burnout had a significant positive effect on turnover intention, and job engagement had a significant negative effect on turnover intention. Third, job burnout and job engagement mediate the relationship between work - family conflict and turnover intention. Fourth, it was confirmed that family motivation had a moderating effect on the relationship between job burnout and turnover intention. However, it was confirmed that the relationship between job engagement and turnover intention had no moderating effect.

참고자료

· 없음