직무스트레스 및 직무만족과 소진 하위 유형의 분리적 관련성 (Divergent Associations of the Job Stress, the Job Satisfaction and Burnout Subtypes)

서지정보

· 발행기관 : 대한스트레스학회
· 수록지 정보 : 스트레스 硏究 / 27권 / 1호 / 9 ~ 16페이지
· 저자명 : 김선경, 안도현

초록

소진은 3개 하위 유형으로 이뤄진 다차원 개념인데, 각 하위유형과 직무스트레스와 직무만족과의 분리적 관련성에 대해서는 잘 알려져 있지 않다. 소진의 하위 유형에 따라 직무스트레스와 직무만족이 어떻게 관련되는 파악하기 위해 서울 및 경기지역의 간호사 192명을 대상으로 설문했다. 연구결과, 직무스트레스는 소진의 하위 유형 중 정서탈진과 비인간화 소진에 영향을 미쳤으나, 성취감소 소진에는 영향을 주지 않았다. 또한 직무만족은 소진의 세 하위유형 중 성취감소 소진에 유의미한 영향을 주었으나, 정서탈진 및 비인간화 소진에는 유의미한 영향을 미치지 않았다. 본 연구결과는 정서고갈과 비인간화 소진은 성취감소 소진의 심리기제가 서로 다르다는 점을 보여준다

영어초록

Background: Burnout is known to be a multidimensional concept consisting of three sub-types, but it is not well known how each sub-type is associated with job stress and job satisfaction.
Methods: This study conducted a survey with Nurses (N = 192) in Seoul and Gyeonggi province, and analyzed how three subtypes of burnout (measured by MBI) were associated with job stress and job satisfaction.
Results: The results suggested that job stress affected, among the subtypes of exhaustion, emotional exhaustion and depersonalization burnout, but did not affect achievement reduction burnout. On the other hand, job satisfaction had significant effects on achievement reduction burnout, but it did not affect emotional exhaustion and depersonalization burnout.
Conclusion: Among the subtypes of burnout, emotion exhaustion and depersonalization may have different psychological processes from reduced achievement.

참고자료

· 없음