지상파 텔레비전 제작진의 신뢰에 관한 연구 : 제작진의 업무직군, 근무유형, 매체이용을 중심으로 (Trust of Production Personnel in Major Terrestrial Broadcasting Corporations in Korea: Focusing on their Job Parts, Working Types, and Media Use)

서지정보

· 발행기관 : 단국대학교 융합사회연구소
· 수록지 정보 : 융합사회와 공공정책 / 10권 / 4호 / 165 ~ 194페이지
· 저자명 : 박동혁

초록

본 연구는 지상파 방송사 제작진의 업무직군과 근무형태에 따른 일반적 신뢰, 내집단 신뢰, 외집단 신뢰의 차이 비교와 함께 이들 세 유형의 신뢰에 미치는 제작진의 매체이용량의 영향을 살펴보았다. KBS, MBS, SBS 지상파 3사의 제작진 224명을 대상으로 한 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫 째, 정보제공 직군보다는 오락제공 직군의 신뢰 정도가 높았다. 둘째, 근무 형태에 따른 집단 간 사회적 신뢰와 외집단 신뢰의 정도에는 유의미한 차이가 발견되었다. 셋 째, 제작진 전체 혹은 직군 별 업무유형과 매체이용이 신뢰에 미치는 영향을 살펴 본결과는 다음과 같다. 첫 째, 제작진의 사회적 신뢰 정도를 예측함에 있어, 성별과 재직 기간은 제작진 전체, 정보 직군, 오락 직군 모두에서 유의미하지 않았으며, 근무유형에 따른 영향력의 차이는 제작진 전체와 오락제공 직군의 외근 담당 종사자에서 나타났다. 둘 째, 제작진의 내집단 신뢰에 있어, 재직 기간의 유의미한 영향은 제작진 전체에서만 나타났고, 근무유형에 따른 영향력은 근무유형별로 차이가 있었다. 셋 째, 제작진의 외집단 신뢰 정도를 예측함에 있어, 제작진 전체뿐 아니라 두 직군 모두에서 외근직의 경우 내근직 종사자보다 외집단 신뢰가 낮은 것으로 나타났고, 준외근직 종사자의 경우 정보제공 직군에서만 내근직 종사자에 비해 외집단 신뢰가 낮은 것으로 나타났다.

영어초록

This study explored the difference of three type of trust (generalized trust, in-group trust, and out-group trust) of production personnel in the Korean major terrestrial broadcasting companies – KBS, MBC, and SBS according to their job parts, working types, and media use of newspaper, television, and the Internet. The quantitative analysis of 224 respondents showed noteworthy results. First, degrees of the three types of trust of the entertainmentproduction part were higher than those of the information-production part, and the differences of means of generalized trust and out-group trust were statistically significant. Second, significant differences among three groups classified by their working types were found in generalized trust and out-group trust, this is mainly due to the significant difference between desk workers and outside workers. Third, effects of media use of those personnel on the three types of trust were as follows: first, Significant effects were found only for outside workers in the entertainment part as well as all respondents considered together, and the television viewing time of all respondents was a significant predictor of their generalized trust; second, in predicting the in-group trust, the length of work is a significant predictor only when considered all respondents in the analysis, while effects of work types were varied.
The television viewing time of all respondents and the information part were a significant positive predictor of their in-group trust; finally, the degree of out-group trust of outside workers was lower than that of desk workers when considered all respondents or separately in terms of their job parts of information and entertainment.

참고자료

· 없음