공공기관 조직구성원의 회복탄력성(Resilience)이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 공기업과 준정부기관을 중심으로 (A Study on the Effect of Resilience of members in Public Institutions on Job Satisfaction and Organizational Commitment: Focusing on Public Enterprises and Quasi-Governmental Agencies)

서지정보

· 발행기관 : 한국지방정부학회
· 수록지 정보 : 지방정부연구 / 21권 / 4호 / 57 ~ 80페이지
· 저자명 : 양연희, 이상철

초록

최근 공공기관은 급격한 패러다임 변화의 도래와 경영혁신을 요구받으며 내・외적인 환경변화를 겪고 있다. 조직의 미래예측 능력과 위기극복 능력이 생존의 핵심요소로 대두되고 있으며, 이에 조직구성원들의 회복탄력성은 매우 중요하게 되었다. 본 연구는 공공기관 조직구성원들이 지니고 있는 회복탄력성과 직무만족, 조직몰입 간의 관계를 실증분석을 통하여 검증하였으며, 공공기관의 발전과 지속가능성에 기여하고자 하였다. 분석대상은 공공기관 조직구성원을 대상으로 하였다. 분석결과, 공공기관 조직구성원의 회복탄력성이 높을수록 직무만족, 조직몰입이 높아지는 것으로 나타났다. 이는 긍정심리자본인 회복탄력성의 가치를 입증해 주는 것으로 구성원의 회복탄력성을 높여 직무만족, 조직몰입인 조직효과성을 높일 수 있다는 점을 시사한다. 공공기관에서는 회복탄력성의 중요성을 인식하고 회복탄력성을 높이기 위한 전략적인 방안을 적극적으로 강구할 필요가 있음을 강조하였다. 한편, 공공기관의 유형에서 공기업과 준정부기관의 비교결과, 준정부기관보다 공기업에서 회복탄력성이 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향이 더 큰 것으로 나타났다.

영어초록

Recently, public institutions are going through internal and external environment changes, with the rapid change in paradigm and the request for management innovation. Future prediction of organizations and the capability for overcoming a crisis are coming to the fore as a key to survival and this is why resilience of organizational members is important. Therefore, this study aims to make a contribution to development and sustainability of public institutions by empirically analyzing the relationship among resilience, job satisfaction, and organizational commitment among organizational members of public institutions. This study targeted organizational members of 323 public institutions and a total of 1, 132 questionnaires(419 questionnaires for public enterprises, 713 questionnaires for quasi-governmental agencies) were used for analysis. It was found that the higher the resilience among organizational members of public institutions, the higher their job satisfaction and organizational commitment. This proves the value of resilience, which is a positive psychological capital and implies high resilience among organizational members can lead to improvement in job satisfaction and organizational effectiveness of organizational commitment. Based on the study finding, public institutions need to recognize the importance of resilience and actively seek for strategical plans to enhance resilience. On the other hand, the result of comparing public enterprises with quasi-governmental agencies showed that the effect of resilience on job satisfaction and organizational commitment in public enterprises was bigger than in quasi-governmental agencies.

참고자료

· 없음