웹환경 하의 한국 비언어공연에 대한 외국인 관객의 경험적 가치가 행동의도에 미치는 영향 (The Behavior Intention Affect: The Experiential Value of Foreign Audience responses to Korean Non-verbal Performances in Web Environments)

서지정보

· 발행기관 : 국제e-비즈니스학회
· 수록지 정보 : e-비즈니스연구 / 16권 / 6호 / 207 ~ 229페이지
· 저자명 : 유호종

초록

본 연구에서는 웹환경 하에서 한국의 비언어공연(non-verbal performance)에 대한 외국인 관객의 경험적 가치가 그들의 태도와 만족, 그리고 행동의도에 미치는 영향을 분석하고자 시도하였다. 그리고 본 연구에서는 한국을 방문한 외국인들이 관광의 일환으로 비언어적 공연에 참여를 하게 된다. 이로 인하여 그들이 지각하게 되는 경험적 가치와 이후 행동을 알 수 있는 행동의도를 다루었다. 본 연구의 모형을 검정하기 위해서 경험적 가치의 측정변수인 선행변수들이 외국인 관객들에게 어떠한 영향을 미치고 있는지, 어떠한 인과관계가 있는지를 확인하였다. 아울러 외국인 관객의 경험적 소비가치에 따른 그들의 태도와 만족은 물론 그 이후에 발생할 수 있는 그들의 행동의도까지 분석하였다. 본 연구의 분석결과, 소비자의 경험적 가치의 측정변수들로 이루어진 수익성, 심미성, 유희성 등의 가치 변수들은 외국인 관객의 태도와 만족에 개별적으로 다르게 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 또한 행동의도 변인에도 직접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아울러 소비자의 태도와 만족 요인변수는 역시 행동의도에 부분적으로 지지하는 것으로 나타났다. 따라서 소비자들의 비언어 공연에 대한 경험적 가치는 그들의 태도와 만족에 영향을 미칠 뿐만 아니라 그 이후의 행위인 행동의도에까지 이어진다는 사실을 확인할 수 있었다. 따라서 본 연구에서는 한국 비언어적 공연의 글로벌화는 물론 공연기업의 마케팅관리에 도움을 주고자 노력하였다.

영어초록

This study analyzed the effect of experiential value of Non-Verbal Performance of Korea on behavior Intention on their attitude, satisfaction, and behavior intention by foreign audience in Web environments. Foreign visitors watched a non-verbal performance as a part of their tour. We studied their perceived experiential value and behavior intention, which results in action later. We investigated how antecedent variables as measurement of experiential value affect foreign audience and their causal relation. The attitude and satisfaction as well as behavior intention that can occur later are analyzed based on their experiential consumption value. The study found that the key values consisted of measurement of customers’ experiential value, such as Profitability, Aesthetics, symbolism, and significance affect on the attitude and satisfaction of foreign audience differently and individually. The key values, also, affected on their behavior intention directly. The attitude and satisfaction variables of foreign audience, however, affected on behavior intention completely. Therefore, customers’ experiential value toward non-verbal performance affects their attitude and satisfaction as well as behavior intention as an actual behavior later. This study confirms the possibility of non-verbal performance of Korea as well helps management of marketing of performing business.

참고자료

· 없음