소방대원의 안전 위협 경험 - 포커스 그룹 인터뷰를 중심으로 - (Safety Threat Experiences of Firefighters - Based on Focus Group Interviews -)

서지정보

· 발행기관 : 사단법인 한국안전문화학회
· 수록지 정보 : 안전문화연구 / 18호 / 109 ~ 129페이지
· 저자명 : 이은숙, 김대란

초록

본 연구는 소방대원의 안전 위협 경험을 탐색하기 위하여 포커스 그룹 인터뷰(focus group interview) 연구 방법을 적용한 질적 연구이다. 연구의 목적은 소방대원들이 소방 활동 중 경험하는 안전 위협의 속성과 본질을 깊이 있게 이해함으로써 소방대원들에게 있어 안전 위협의 의미를 공감하고 이들의 안전 위협을 해소하는데 필요한 기초자료를 제공하고자 하는데 있다. 이를 통해 궁극적으로 보다 안전한 정서적 및 물리적 환경에서 현장 활동을 하는데 도움을 주고자 한다.
본 연구의 자료 수집은 2021년 2월 8일부터 2021년 3월 25일까지이며, 연구 참여자는 경력 5년 이상～15년 미만의 안전 위협을 경험한 현재 현장 활동 중인 소방대원으로, 화재진압대원 7명, 구조대원 5명, 구급대원 6명이다. 참여자들이 원활한 상호작용으로 연구 목적에 맞는 풍부한 토론 여건이 조성될 수 있도록 화재진화를 주 업무로 하는 화재진압대원, 구조 활동을 주 업무로 하는 구조대원, 구급 활동을 주 업무로 하는 구급대원의 업무 분야별로 구분하여 총 3회에 걸쳐 포커스 그룹 인터뷰를 통해 자료를 수집하였고, 질적 내용분석 방법으로 분석하였다.
분석 결과, 26개의 하위범주(sub-category)와 10개의 범주(category)가 도출되었으며, 이를 2개의 차원(dimension)으로 구분할 수 있었다. 2개의 차원은 ‘안전 위협 경험의 의미’와 ‘안전 위협 대처 방안’이다. 안전 위협 경험의 의미 차원은 ‘불확실한 상황에서 위험한 사고 현장으로 내몰림’, ‘엄습하는 공포를 억누르고 삶과 죽음의 경계 속으로 홀로 들어감’, ‘예기치 못한 아찔한 순간에 무방비로 던져짐’, ‘피할 수 없는 상황에서 자기최면으로 버텨냄’, ‘영웅 이미지로 내재화된 숙명’, ‘위험했던 돌발사고 경험이 강렬한 잔상으로 남아있음’, ‘생사를 넘나드는 아찔한 사고 경험이 일상에 투영되어 나타남’의 7개 범주가 나타났다. 안전위협의 대처방안 차원에는 ‘개인적 측면에서의 대처’와 ‘동료와의 관계를 통한 대처’, 그리고 ‘조직적 차원에서 요구되는 대처’의 3개 범주가 포함되었다.
본 연구는 소방대원들의 소방 활동 중 경험하는 안전 위협의 속성과 본질을 드러내고 안전 위협에 대한 대처방안을 제시했다는 점에서 의의가 있다. 참여자들은 소방현장 활동 중 안전을 위협하는 다양한 경험에 노출되면서 부정적인 정서와 행동 반응을 나타내기도 하였지만, 안전위협에 대처하기 위한 개인적 노력 및 협력과 신뢰에 기반 한 동료와의 교류를 통해 안전 역량을 키워나가고 있었으며, 조직적 차원에서 필요한 대처 방안에 대해서도 다양한 대안을 제시하였다.

영어초록

This study was a qualitative study to explore the safety threat experiences of firefighters using focus group interviews. The purpose of the study was to deeply understand the properties and essentials of safety threats experienced by firefighters during firefighting activities in order to empathy for the meaning of safety threats and provide basic necessary data to resolve their safety threats. Ultimately, it is intended to help firefighters to work in a safer environment emotionally and physically.
The data collection for this study was conducted from February 8, 2021 to March 25, 2021, and the participants in the study were firefighters currently working in the field who had experienced safety threats of 5 years or more and less than 15 years of experience, including 7 fire suppression workers, 5 rescue workers, and 6 paramedics. In order for participants to create suitable discussion conditions with intensive interactions, firefighters whose main tasks are fire extinguishing, rescue workers whose main tasks are rescue activities, and paramedics whose main tasks are emergency activities were interviewed three times separately. Data were analyzed by qualitative content analysis method.
As a result of the analysis, 26 sub-categories and 10 categories were derived, which could be divided into two dimensions. The two dimensions are 'meaning of safety threat experiences' and ' coping strategies to safety threats'. There were seven categories of meaning of safety threat experiences: ‘dangerous accident scene in uncertain situations’, ‘suppressing the overwhelming fear and entering alone into the boundaries of life and death’, ‘thrown unprotected in unexpected dizzing moments’, ‘enduring the situation with self-hypnosis in unavoidable situations’, ‘destiny embodied in the image of a hero’, ‘a dangerous accident experience that remains an intense afterimage’, ‘a dizzying accident experience in which life and death are unclear is projected into everyday life', In terms of coping strategies to safety threats, three categories were included: 'dealing from the personal side', 'dealing through relationships with colleagues', and 'dealing required at the organizational level'.
This study was meaningful in that it revealed the properties and essentials of safety threats experienced by firefighters during firefighting activities and suggested countermeasures against safety threats. Participants have showed negative emotions and behavioral responses while exposed to various safety threatening experiences during firefighting activities, nevertheless they have developed safety capabilities through personal efforts, cooperation, and exchanges with colleagues based on trust, and suggested various alternatives at the organizational level.

참고자료

· 없음