노인장기요양보험 서비스의 충분성과 희망 욕구 연구 -서비스 이용자 중심으로- (A Study on the Sufficiency and Desired Needs of Long-term Care Insurance System for the Elderly - Focusing on Service Users)

서지정보

· 발행기관 : 한국산업경제학회
· 수록지 정보 : 산업경제연구 / 37권 / 2호 / 221 ~ 242페이지
· 저자명 : 공덕암, 김석근, 백혜연

초록

본 연구는 노인장기요양 서비스 이용자인 수급자와 그 가족을 대상으로 서비스의 충분성과 신규 서비스 희망 욕구에 대해 설문한 자료를 이용하여 연구하였다. 분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 현재 제공되는 요양 시설 서비스 충분성에 대해 ‘보통’ 수준이라 응답하였지만 60대 서비스 이용자의 경우 모든 시설 서비스가 ‘불충분’하다고 답변했다. 또한 재가 서비스의 충분성은 ‘대체로 충분하다’라고 응답했으나, 60대 서비스 이용자는 모든 재가 서비스가 ‘대체로 충분하지 않다’라고 평가하였다. 둘째, 시설 및 재가 서비스 신규 희망 욕구로서 4가지 서비스에 대해 수요 조사를 한 결과, 전문가 상담 서비스(69.1%), 물리치료 서비스(60.7%), 한방서비스(41.9%), 임종 서비스(35.1%) 등의 순으로 필요성을 제기하였다. 셋째, 현 수급자들은 신규 희망 욕구 서비스로 시설 서비스의 경우 간병인 지원(12.6%), 가족과 의사소통 확대(11.7%), 방 면적 확대(7.2%) 등을 우선적으로 요구하였다. 반면 재가 서비스의 경우 의사 방문(16.3%), 통원치료 픽업(병원 동반) 서비스(15.0%), 여행(7.5%) 등의 순으로 요구하였다. 본 연구는 이들 결과를 토대로 시사점 및 노인장기요양보험제도의 개선방안을 제시한 것에 의의가 있다.

영어초록

This study was conducted using survey data from recipients of long-term care services for the elderly and their families regarding the sufficiency of services and their desires for new services. The analysis results are summarized as follows. First, the sufficiency of currently provided nursing facility services was responded to as 'normal' level, but in the case of service users in their 60s, all facility services were 'insufficient'. In addition, the sufficiency level with home care services was 'generally sufficient', but service users in their 60s evaluated that all home care services as 'generally insufficient'. Second, as the desired needs for facilities and home care services, the need for four services was raised in the order of expert counseling service (69.1%), physical therapy service (60.7%), oriental medicine service (41.9%), and end-of-life service (35.1%). Third, in the case of facility services, the new desired service requested support for caregivers (12.6%), expansion of communication with family (11.7%), and expansion of room area (7.2%), etc. On the other hand, in the case of home care services, doctor's visit (16.3%), outpatient treatment pickup service (15.0%), and travel (7.5%) were requested in order. Based on these results, this study suggested implications and ways to improve the long-term care insurance system for the elderly.

참고자료

· 없음