정보보안 사회적 자본과 조직 공정성이 내부자의 정보보안 준수의도에 미치는 영향 연구 (A study on the Effects of Information Security Social Capital and Organization Justice on Compliance Intention of Insiders)

서지정보

· 발행기관 : 한국산학기술학회
· 수록지 정보 : 한국산학기술학회논문지 / 22권 / 8호 / 511 ~ 522페이지
· 저자명 : 황인호

초록

조직 내 정보 자원 보호의 중요성이 높아지면서, 최근 조직들은 정보보안 정책 개발, 기술 적용, 인력 투입 등 전사적 관점에서 정보보안 향상을 위한 노력을 하고 있다. 하지만, 조직 내부자의 정보보안 준수는 자발적 행동에 의지할 수밖에 없어, 정보보안 준수의도 향상 방안을 마련하는 것이 필요한 상황이다. 본 연구는 상호 관계에서 동기를 부여하는 이론인 사회적 자본과 조직 공정성을 적용하여 조직 내부자의 정보보안 준수 행동 향상 방향을 제시하는 것이다. 연구는 선행연구를 기반으로 연구가설을 설정하였으며, 정보보안 정책을 업무에 적용하는 직장인들을 대상으로 설문을 실시하였다. 또한, 가설 검증은 구조방정식 모델링을 적용하였다. 분석 결과, 사회적 자본 중 관계적 자본과 인지적 자본이 준수의도에 긍정적 영향을 주었으며, 분배 공정성, 절차 공정성, 그리고 정보 공정성이 준수의도에 긍정적 영향을 주었다. 특히, 조직 공정성은 신뢰적 요인인 관계적 자본을 통해 준수의도에 영향을 주는 것을 확인하였다. 연구는 조직과 내부자들 간의 관계성 측면의 정보보안 전략 수립 방향을 제시하였다는 측면에서 의미를 가진다.

영어초록

Due to the increasing importance of protecting information resources within an organization, many organizations are making efforts to enhance information security by developing information security policies, adopting the latest technologies, and reinforcing human resources. However, since the security compliance of insiders can only depend on voluntary action, it is necessary to find a way to improve their information security compliance intentions. The purpose of this study was to suggest directions for improving the information security compliance behavior of insiders by applying social capital and organizational justice, which are the motivating theories in mutual relationships. In this study, a research hypothesis was established based on previous studies, and a questionnaire was administered to office workers who applied information security policies to their work. The hypothesis was verified by applying structural equation modeling. As a result of the analysis, within social capital, relational capital and cognitive capital had positive effects on compliance intention, and distributive, procedural, and information justice had positive effects on compliance intentions. In particular, organization justice influenced compliance intentions through relational capital composed of trust. The study is meaningful in that it suggests a direction for establishing an information security strategy in terms of the relationship between an organization and insiders.

참고자료

· 없음