문화관광해설사 자격제도 운영방안에 관한 연구 (Operational Plan of A Qualification System for A Culture Tour Guide)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광연구학회
· 수록지 정보 : 관광연구저널 / 28권 / 6호 / 23 ~ 35페이지
· 저자명 : 엄완용, 김영규

초록

본 연구의 목적은 지방자치단체에서 채택하여 운영하고 있는 자격증제도의 효율적인 운영과 관리를 위한 방안을 제시하는데 있다. 델파이패널과 문화관광해설사를 대상으로 모집단을 구성하여 연구한 결과는 다음과 같다. 첫째, 문화관광해설사 자격제도 운영의 필요여부에 대해 전문가패널집단과 문화관광해설사집단 모두 문화관광해설사 자격제도 운영이 필요하다는데 의견을 같이하였다. 둘째, 문화관광해설사 자격제도 운영주체에 대해 전문가패널집단과 문화관광해설사집단 모두 문화체육관광부와 광역지방자치단체가 자격제도의 운영주체로 바람직하다는데 다수의 의견을 표하였다. 셋째, 문화관광해설사 자격증 등록 및 발급관리 기관에 대해서 전문가패널집단은 16개시도 지역별관광협회가 적합하다고 판단하였다. 넷째, 문화관광해설사 자격시험 운영방식에 대해 전문가패널집단은 필기시험과 면접시험을 병행하는 방법이 적당하다는데 다수의 의견을 표하였다.

영어초록

The objective of this study is to offer ideas and suggestions to better supervise the qualification system through athorough review of current systems adopted by most of local governments. Findings from the comparison of theDelphi panel and culture tour guide group in their opinions are as follow; First, both groups agreed on the importanceof the culture tour guide qualification system and the appropriateness of the qualification. Second, both groupsagreed that the ministry of Culture, Sports and Tourism, as well as local governments should be assigned as thegoverning body for the qualification system. Third, in terms of registering and issuing the qualification, 33.3% of theDelphi panel responded that the 16 local Tourism Associations need to handle the duties. Fourth, in terms of testtypes for the qualification, a majority of the Delphi panel group, as well as the culture tour guide group, urged thatboth oral and written tests be given to applicants. Ideas and suggestions from this study’s findings could be utilizedfor the improvement of the qualification system and for further study in this regards.

참고자료

· 없음