정보기술산업의 R&D 문화와 직무몰입에 관한 연구

서지정보

· 발행기관 : 한국산업경영시스템학회
· 수록지 정보 : 한국산업경영시스템학회지 / 29권 / 3호 / 103 ~ 110페이지
· 저자명 : 이선규, 이웅희, 전기상, 한수덕

초록

본 연구는 R&D 조직문화의 구성요인이 무엇인지를 확인하고 이들 구성요인들이 실제로 R&D 조직에 근무하는 연구원들의 직무몰입에 영향을 미치는지를 실증적으로 검증하는 것이다. 이를 위해 우선 문헌고찰을 통하여 R&D 조직문화의 구성요인에 관해 알아보았다. R&D 조직문화에 관한 연구는 Nonaka와 Takeuchi(1995), Amabile 등(1996), Robinson과 Stern(1997), Leonard와 Swap (1999), 신유정(2002), 김미홍(2003), 손태원, 신유정, 유성재(2003) 등이 그 뒤를 잇고 있다. 본 연구에서는 이들 연구결과들을 고찰하였고, 신유정(2002), 손태원 등(2003), 김미홍(2003)의 제안을 토대로 R&D 조직문화의 구성요인을 다양성, 자율성, 중첩성, 연결성, 유연성의 다섯 가지 요인으로 선정하였다. 여기에서 확인된 R&D 조직문화의 구성요인은 요인분석을 통해 검증하였고, 이들 각각의 구성요인들이 R&D 조직구성원들의 직무몰입에 영향을 미치는지를 직무몰입을 종속변수로 하고 R&D 조직문화의 구성요인을 독립변수로 한 다중회귀분석을 통하여 실증적으로 검증하였다. 연구결과를 요약해 보면, 먼저 R&D 조직문화의 요인 가운데, 중첩성이 연구원들의 직무몰입에 영향을 미칠 것이라는 가설 3을 제외한 나머지 구성요인이 모두 직무몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 세계 시장은 R&D에 대한 투자를 점점 더 확대하고 있고, R&D를 통한 지식경쟁시대에 진입했다고 해도 과언이 아닐 정도로 R&D를 통한 새로운 지식창출이 고부가가치와 경쟁력의 관건이 되었다. R&D 조직문화의 구성요인과 연구원들의 태도 즉, 직무몰입과의 관계에 대한 실증적 연구결과는 그 어느 때보다도 무한경쟁 상황에 처해 있는 정보기술 산업의 경영자들이 환경변화에 능동적으로 대처할 수 있는 경영전략을 수립하는데 도움을 줄 것으로 기대된다. 특히, 창의적 성과를 강요하기보다는 창의적 성과가 자연스럽게 도출되는 조직문화를 조성하는 것이 연구 인력의 직무몰입을 증가시키는데 중요한 요인임을 다시 한 번 확인하였다. 반면, 중첩성은 연구 인력의 직무몰입에 영향을 미치는 요인으로 검증되지 않았다. 이는 R&D 조직의 구성원들이 중첩성을 자원의 낭비로 보고 있고, 경쟁적 연구 분위기나 중복과제 수행에 대하여 부정적인 시각을 갖고 있음을 나타낸다(신유정, 2002). 일반적으로 기업조직에서는 조직구성원들이 필요로 하는 것 이상의 정보가 존재할 경우 직무몰입과 직무성과에 영향을 유의한 영향을 미치는 것으로 알려져 있다. 하지만, 본 연구의 대상인 정보기술 산업의 R&D 조직은 계획 관리에 의해 R&D 활동이 수행되어지는 조직이다. 따라서 구성원들이 시간과 정보의 과잉으로 인한 정보창조비용의 증가와 운용효율이 낮아질 수 있다고 지각하기 때문에 이러한 결과가 나타난 것으로 보인다. 본 연구의 한계점으로는 조사 대상이 경북 구미 지역의 대기업 R&D 조직으로만 한정되어 있기 때문에 연구결과의 일반화에 다소 어려움이 있다. 따라서 중소기업을 비롯한 소규모의 연구개발 조직에서는 어떤 차이가 있는지 추가적으로 검증해 볼 필요가 있고, 종단적 연구를 통해 좀 더 유의미한 결과가 제시될 수 있을 것이다. 또한, 미래의 연구에서는 직무몰입에 영향을 미치는 다른 여러 변수들을 고려해야 하며, 직무성과, 나아가 조직성과를 아우르는 구조방정식 모델을 검증함으로써 보다 실천적인 결론을 도출할 수 있을 것이다.

참고자료

· 없음