윌다브스키의 searching for safety 재조명: 조직자원과 리더십이 조직 회복탄력성에 미치는 영향을 중심으로 (Revisiting Willdavsky's ‘Search for Safety’: Focusing on the impact of organizational resources and leadership on organizational resilience)

서지정보

· 발행기관 : 한국인사행정학회
· 수록지 정보 : 한국인사행정학회보 / 20권 / 4호 / 207 ~ 236페이지
· 저자명 : 이효주, 김성엽, 오수연, 박성민

초록

코로나19 사태는 세계적인 위기와 함께 많은 변화를 가속화시켰고, 예측하기 어려운 사회적 난제(Wicked Problem)를 해결하기 위해서는 정부의 회복탄력적 운용이 그 어느 때보다 주목받게 되었다. 하지만, 회복탄력성의 중요성에도 불구하고, 행정학계에서 회복탄력성을 다룬 선행연구들은 주로 선천적으로 개인이 갖는 특성이나 개인에 영향을 미치는 상황적 요인으로 다루어왔다. 이에, 본 연구에서는 안전(safety)을 담보하기 위한 전략으로써 회복탄력성(resilience)을 제시한 윌다브스키(Wildavsky)의 담론을 재조명하여, 공공조직의 회복탄력성 결정요인을 규명하였다. 구체적으로, 윌다브스키가 제시한 고유입, 평탄성, 중복성 원리를 조직 내 자원에 적용하여, 업무수행자원, 의사결정, 성과관리 피드백을 선행 변수로 가정하였고, 상황이론에 근거하여 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 조직 회복탄력성에 미치는 영향과 조직 내 자원과의 상호작용을 통해 조직 회복탄력성에 미치는 영향을 분석하였다. 주요 분석결과로서, 조직 수준에서는 업무수행자원과 의사결정이 조직회복탄력성에 유의미한 영향을 미치고, 개인 수준에서는 거래적 리더십, 변혁적 리더십 모두 조직회복탄력성에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 리더십의 조절효과는 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 끝으로, 본 연구는 이러한 실증 결과를 바탕으로, 윌다브스키의 담론을 공공조직의 회복탄력성에 적용함으로써 공공조직 관리 연구자 및 실무자들에게 정책적 함의를 제공하고자 하였다.

영어초록

The coronavirus outbreak has accelerated many changes along with the global crisis, and the government's resilient operation has never been more noticeable to solve the unpredictable social problem. Despite the importance of resilience, previous studies dealing with resilience in public administration have mainly treated resilience as characteristics of individuals or situational factors that affect individuals. Thus, this study sheds light on Wildavsky's discourse on resilience, identifying factors that determine the resilience of public organizations. Specifically, this research applied Wildavsky's high-flux, flatness, and redundancy principles to resources in the organization, designating job resources, decision-making, and performance feedback as antecedents of organizational resilience. In addition, based on the contextual and situational leadership theory, the effects of transformational and transactional leadership on organizational resilience and interaction with resources were analyzed. Utilizing the 2020 Korean public employee perception survey, as well as adopting a hierarchical linear model (HLM), this study demonstrated that resources and leadership in the organization had a significant impact on organizational resilience. Drawing on the empirical results, this study not only provided political implications for public organization management practitioners but also contributed to the expansion of the theory by applying Wildavsky's discourse to the resilience of public organizations.

참고자료

· 없음