온라인콘텐츠의 통합과 확산을 통한 브랜딩 사례 연구 (A Case study of Banding through Integration and Diffusion of Online Contents)

서지정보

· 발행기관 : 한국디자인문화학회
· 수록지 정보 : 한국디자인문화학회지 / 17권 / 3호 / 714 ~ 724페이지
· 저자명 : 조현주, 한창호

초록

기업의 브랜딩은 디자인 경쟁력을 높이기 위한 핵심 전략으로서 관련 콘텐츠의 통합과 확장 방안 역시 이와 연관된다. 최근 기업들은 브랜드 역량을 높이기 위한 방안으로 브랜드 사이트를 통합 구축을 시행하고 있다. 본 연구는 기업이 브랜드 역량을 강화하기 위해서 브랜드 사이트에서 콘텐츠 ‘통합’과 외부 채널로의 ‘확산’ 방식을 사례를 통해 살피고 특히 통합브랜드사이트에서 소셜미디어를 적극적으로 활용하는 방식이 브랜드 역량을 확장한다는 것을 제시하고자 한다. 온라인콘텐츠의 통합과 확산에 관한 본 연구의 목적은 첫째, 콘텐츠의 확산 채널인 온라인 미디어의 다중화가 브랜드 확산과 연관이 있다는 것을 파악하는 것이다. 둘째, 통합된 브랜드 사이트를 통한 콘텐츠 확산이 브랜드의 신뢰도를 높인다는 것을 파악하는 것이다. 셋째, 브랜드 사이트의 콘텐츠 확산을 위한 경로인 소셜미디어의 역할을 파악함으로서 콘텐츠의 확산이 브랜드의 친밀도를 높이는 요인 중 하나임을 드러내고자 한다. 이를 위해 2010년 ‘삼성전자 브랜드사이트 통합을 위한 요건 리서치’ 프로젝트를 진행하면서 분석의 대상인 삼성전자 및 삼성전자 브랜드 사이트, 참조 사례인 스타벅스, 소니스타일 사이트에 대한 콘텐츠 통합 및 확산의 방식을 연구의 대상으로 한다. 본 연구는 사례에 대한 연구자의 지속적 관찰을 통한 결과에 대한 해석을 시도하는데 그 방법으로는, 온라인 콘텐츠의 통합과 확산을 적극적으로 진행하는 사이트들이 브랜드 재구축된 방식은 무엇인지, 콘텐츠를 통합하는 방법은 무엇인지, 콘텐츠 확산은 어떠한 경로를 중심으로 하는지에 대한 실증적으로 파악이다. 이는 브랜드사이트 통합이 마케팅과 정보관리의 효율화뿐만 아니라 콘텐츠의 기술적 ‘통합’ 과 SNS 채널로의 ‘확산’ 을 통해 사용자들과의 접점을 확산하며 콘텐츠를 통한 브랜드의 신뢰도 및 친밀도 향상으로 이어질 수 있다는 것을 추론할 수 있다. 본 연구는 다음과 같은 시사점을 도출할 수 있다. 첫째, 브랜드 마케팅 확장은 온라인 콘텐츠 통합과 연관 된다는 것이며 둘째, 콘텐츠의 통합과 확산은 온라인 공간에서의 브랜드 현전성을 확보하는 방안으로 이어진다는 것이다. 셋째, 브랜드 사이트와 소셜미디어 채널간 긴밀한 연계는 콘텐츠 확산을 촉발하고 브랜드의 가치를 높이는 방안이라는 것이다. 본 연구는 콘텐츠의 통합과 확산이 브랜드 가치를 높이는 방안임을 유추하는 기반 연구로서 브랜딩 효과에 관한 실증적인 연구는 향후 진행되어야 할 과제로 제안한다.

영어초록

Branding is the primary strategy and, ‘Integration’ and ‘Diffusion’ of contents is relative with brand, too. Recently, business area examine the brandsite integration project for the method of force up brand power. This study considered the method of ‘Integration’ for expansion branding and ‘Diffusion’ to outside channels. Specially, I suggest that using social media is the method of extension the brand power in integrity brandsite. The purpose of this study is the above. First is the multiple media is relative the brand diffusion. Second is that the contents diffusion is increase the brand credibility through the brandsite. Third is that social media's role for brand site contents diffusion can increase brand closeness. For the study, ‘Samsung electronics research for brandsite integrity’(2010) Samsung electronics brandsite, Starbucks, Sonystyle. Through the study, I the deduct the above results. First, The enterprise aim the integration of contents for brand architecture for extension of brand marketing. Second, the strategy of integration and diffusion of contents is compose brand presence on online area. Thirds, connection between channels through brand site is the method that can lead contents diffusion and increase brand value. On this study, I the researcher propose next study that the practical study for increasing brand value.

참고자료

· 없음