팬데믹 상황에서 직장인 재택근무 경험에 대한 현상학적 연구 (A Phenomenological Study on the Telecommuting Experience of Office Workers in a Pandemic Situation)

서지정보

· 발행기관 : 인문사회 21
· 수록지 정보 : 인문사회 21 / 13권 / 5호 / 261 ~ 276페이지
· 저자명 : 송지희, 김윤주

초록

연구 목적: 이 연구는 팬데믹 상황에서 직장인의 재택근무 경험을 알아보기 위해 수행되었다.
연구 방법: 연구방법은 개인의 주관적 경험을 잘 드러낼 수 있는 Giorgi의 현상학적 연구 방법에 따라 분석하였다.
연구 내용: 이 논문의 연구내용은 6명의 연구참여자들을 모집하여 팬데믹 이전과 이후의 근무경험을 비교하여 면담하였으며, 개방적이고 반구조화된 질문지를 구성하여 진행하였다.
결론 및 제언: 분석결과 ‘출퇴근 방식’, ‘동료나 상사와의 의사소통’, ‘업무에 대한 만족’, ‘일과 자기성장’의 4개의 범주와 15개의 주제묶음, 64개의 주제가 도출되었다. 본 연구를 통해 팬데믹 상황에서 비자발적으로 시작된 직장인들의 재택근무 경험을 출퇴근 방식과 비교해서 그 차이점을 살펴볼 수 있었다. 나아가 포스트 코로나 시대에 변화할 근무환경에 대한 시사점이 무엇인지에 대해 살펴보았다는 점에 본 연구의 의의를 둘 수 있다.

영어초록

This study was conducted to find out the experiences of office workers working from home in a pandemic situation. The research method was analyzed according to Giorgi’s phenomenological research method, which can reveal the subjective experience of an individual well. For the research content of this paper, six research participants were recruited and interviewed by comparing their work experiences before and after the pandemic, and an open and semi-structured questionnaire was constructed. As a result of the analysis, four categories of ‘commuting to work’, ‘communication with colleagues and bosses’, ‘job satisfaction’, and ‘work and self-growth’ were derived from 4 categories, 15 topic bundles, and 64 themes. Through this study, it was possible to examine the differences between the telecommuting experience of office workers who started involuntarily in a pandemic situation compared to the way they commute. Furthermore, the significance of this study can be placed in the fact that it looked into what the implications of the work environment that will change in the post-corona era are.

참고자료

· 없음