다크투어리즘 참가자의 환경지각에 관한 연구 - 제주 4. 3평화공원을 대상으로 - (Study on Dark Tourism Participants's Environmental Perception: A Focus on JeJu April 3rd Peace Park)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광학회
· 수록지 정보 : 관광학연구 / 36권 / 9호 / 157 ~ 176페이지
· 저자명 : 장혜원, 최병길, 송재호

초록

본 연구는 다크투어리즘 환경에서 방문객의 지각과 만족 그리고 추천의도 간의 구조적 관계와 함께, 매개변수로서 몰입의 영향력 검증을 목적으로 하였다. 다크투어리즘의 지속가능성을 위하여 환경심리학적인 관점에서 관광자의 환경심리를 이해하고자 수행되었다. 다크투어리즘의 환경지각을 인지적 지각과 정서적 지각으로 구분하여, 방문만족과 추천의도 그리고 이들 변수들을 촉진하는 몰입의 영향관계를 검증하였다. 연구결과 인지적 지각은 방문만족, 추천의도 그리고 몰입에 모두 정의 영향관계로서 유의미하였다. 반면 정서적 지각은 방문만족, 추천의도 모두 무의미하였으며, 단지 몰입에만 정의 영향관계가 나타났다. 그리고 방문만족은 추천의도에 정의영향관계를 보였다. 한편 몰입은 방문만족과 추천의도 모두 정의 영향관계를 보이는 등 환경지각에서 중요성이 드러나 추가적으로 직ㆍ간접 효과의 유의성을 검증하였다. 검증결과 인지적 지각에서 몰입을 매개로한 간접효과로서 더 기여하고 있었으며, 정서적 지각에서도 몰입에 의해 간접적으로 영향을 미치고 있었다. 또한 몰입은 추천의도에도 직접효과로서 더 기여하고 있었다. 이와 같은 사실은 몰입과 인지적 지각의 중요성으로, 몰입은 다크투어리즘 환경과 관광자와의 관계품질을 결정짓는데 핵심적 역할을 하며, 인지적 지각은 다크투어리즘의 지속성에 깊게 관여한다는 사실이다. 이는 다크투어리즘의 윤리적 딜레마의 간격으로 관광자의 죽음에 대한 호기심(Stone & Sharpley, 2008)이 영적인 관광활동으로의 정당화에 우선한다는 의미이다. 따라서 향후 다크투어리즘의 지속성은 관광자의 순례자로서의 정당성을 어떻게 충족시키느냐에 따라 그 가치가 결정될 것으로 사료된다.

영어초록

This study aims to understand participant’s Environmental Psychology on Dark Tourism. As such, we sought to identify the dimensions of environmental perception and in-turn to examine the structural relationship between environmental perception, flow, visiting satisfaction, and recommendation intention. An extensive review of previous literature and empirical research were conducted. The empirical analysis was based on 275 responses. We tested the two-factors of cognitional perception and emotional perception by using Structural Equation Model and found that cognitional perception factor has significant effects on visiting satisfaction and recommendation intention. Further, visitor satisfaction has significant effects on recommendation intention. While emotional perception factor did not make significant effect on visiting satisfaction and recommendation intention. Also, both cognitional perception and emotional perception had significant effect flow. The findings of the study are as follows: 1) Flow is important role of relationship quality with dark tourism environmental and tourist; and 2) Cognitive perception is deeply involve in the sustainability of dark tourism. Theoretical and practical implications based on these findings are enclosed.

참고자료

· 없음