자동차 산업에서 패밀리 룩 전략이 브랜드 재인에 미치는 효과에 관한 연구 : 혼잡도의 조절효과 (A Study on the Brand Recognition by Design Strategies in the Automobile Industry)

서지정보

· 발행기관 : 한국산업경제학회
· 수록지 정보 : 산업경제연구 / 29권 / 5호 / 1921 ~ 1940페이지
· 저자명 : 박성진, 이선수

초록

기술의 상향평준화 및 개발비용 증가로 차별화된 기술적 특성을 활용하는 자동차 제조업체들의 전통적 차별화 방식이 점차 어려워지고 있어 브랜드나 디자인과 같은 기술 외적인 부분에서의 다양한 차별화 시도가 이루어지고 있다. 이러한 차별화 전략의 일환으로 자동차 제조업체들은 특정 브랜드나 제품군에 공통적인 디자인 요소를 적용하는 패밀리 룩 디자인을 활용하고 있다. 유사 디자인 요소의 반복적인 사용은 특정 브랜드의 노출빈도를 높일 수 있고, 정보의 설득력이나 브랜드의 회상을 증대시킬 수 있다. 또한 특정 디자인 요소에 대한 반복적인 노출은 해당 브랜드에 대한 친숙성을 높이고 소비자의 긍정적인 반응을 유도할 수 있다.
본 연구에서는 특정 디자인을 장기간 유지하는 패밀리 룩 전략이 경쟁시장 상황에 따라 브랜드 재인에 어떤 영향을 미치는가를 살펴보았다. 패밀리 룩 전략이 브랜드 인지에 미치는 영향을 검증하기 위하여 가상의 자동차 브랜드에 대한 디자인을 활용하여 디자인 1세대부터 4세대까지 순차적으로 노출하면서 브랜드에 대한 재인수준을 측정하였다.
실험결과에 의하면 패밀리 룩 전략은 모든 상황에서 브랜드 재인에 도움이 되며, 혼잡도 증가에 따른 부정적인 영향을 일부분 감소시키는 것으로 나타났다. 이는 일관된 브랜드 정체성을 지속적으로 제시하는 패밀리 룩 디자인 전략이 브랜드 인지도 강화에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 시사한다. 그러나 관여수준에 따른 디자인 전략의 브랜드 재인에 대한 영향은 유의적이지 않은 것으로 나타났다.

영어초록

Many automobile manufacturers are trying to differentiate themselves in a non-technological part, such as brand or design. As part of this differentiation strategy, automobile manufacturers are adopting a family look design using common design elements on a particular brand or product line. Repeated use of similar design elements makes it possible to increase the frequency of exposure to a specific brand. This repeated exposure may increase the persuasiveness of information and brand recall. This study examines the impact of family look design strategy on the brand recognition depending on the competitive market condition.
The results showed that the design family look design strategy can help to improve brand recognition in all conditions. And it was shown to partially reduce the negative impact of increasing the level of crowdedness. This suggests that design family look design strategy designed to maintain consistent brand identity has a positive effect on brand recognition. However, the impact of the design strategy on the brand recognition based on the level of consumer involvement was not significant. These results suggest that the design itself influence brand recognition regardless of the level of consumer involvement. This study empirically verified the impact of the design family look design strategy on brand recognition according to the competitive market conditions. The results of this study suggest several practical implications for the automobile manufacturing industry in pursuing differentiated strategy.

참고자료

· 없음