지속적인 휴먼서비스 전달을 위한 협력 네트워크의 회복력에 관한 연구 (A Study on the Resilience of Collaboration Networks for Sustainable Human Service Delivery)

서지정보

· 발행기관 : 한국정책분석평가학회
· 수록지 정보 : 정책분석평가학회보 / 25권 / 1호 / 279 ~ 308페이지
· 저자명 : 장한나, 황태연, 홍민철, 정승현, 이명석

초록

협력 네트워크는 다양한 위협요인과 내･외적 충격에 노출되어 있으며 회복력을 갖추지 못한 네트워크는 쉽게 와해되어 실패사례로 전락할 가능성이 높다. 지속적인 협력관계를 위해 네트워크의 회복력이 중요한 요소임에도 불구하고 아직까지 이에 대한 논의가 부족한 실정이다. 본 연구는 협력 네트워크의 유지와 발전을 위한 네트워크 회복력에 관한 연구를 진행하였고, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 충격 이전의 네트워크 초기 특성에 따라 회복력이 상이할 수 있다. 휴먼서비스 네트워크 구축 시 네트워크가 견고해질 수 있도록 정부의 지원 및 가이드라인 제시와 지역사회 내 정당성 확보 및 협력관계 및 신뢰관계 구축이 요구된다. 둘째, 초기 동기 및 정당성의 변질은 협력 네트워크를 와해시킬 만큼의 강력한 위협요인이 될 수 있다. 파트너 간의 합의에 의해 형성된 초기의 동기 및 정당성이 변질되지 않도록 정기적인 모임을 통해 지속적으로 확인할 필요가 있다. 셋째, 협력 네트워크의 위협요인은 하나 이상의 문제가 연쇄되어 나타날 수 있다. 한 차원의 문제가 다른 문제 발생으로 연결되지 않도록 이에 대한 포괄적인 예방 및 대안이 요구된다.

영어초록

Collaboration networks are exposed to various threats and internal/external shocks. Networks without resilience can easily collapse and fall into a failure. For this reason, network resilience is a very important factor for keeping sustainable collaboration among partners. However, there has been a limited number of researches regarding this matter. Thus, this study examines the resilience of collaboration networks. This study finds the following results. First, resilience can be affected by the initial characteristics of collaboration networks before the internal/external shocks. Provision of government supports and guideline, formulation of legitimacy in the community and establishment of social capital are necessary in the process of building human service networks. Second, changes in the initial motivation and legitimacy could be dangerous enough to break down the collaboration network. The initial motivation and legitimacy, which are agreed by the partners initially, need to be checked and ensured via regular meetings in order to keep them unchanged. Third, threats to the collaboration networks generally have configurational effects. Comprehensive prevention efforts are needed in order that one threat should not cause another problem to the collaboration network.

참고자료

· 없음