제한적 본인확인제 적용 유무에 따른 댓글 유형 차이가 댓글 문화 형성에 미치는 영향에 대한 분석: 일반댓글과 소셜댓글의 자기통제 정도의 차이를 중심으로 (The Effect of the Limited Verification of Identity on the Formation of Reply Culture: Focused on the Degree of Self-control between General Reply Service and Social Reply Service)

서지정보

· 발행기관 : 사이버커뮤니케이션학회
· 수록지 정보 : 사이버커뮤니케이션학보 / 28권 / 3호 / 5 ~ 42페이지
· 저자명 : 이미라, 강경철, 이상우

초록

2007년 도입 실시된 제한적 본인확인제는 건전한 댓글 문화를 형성하고자 하는 목적에도 불구하고 지속적으로 논란의 대상이 되고 있다. 이러한 가운데 최근 등장한 소셜댓글 시스템이 제한적 본인확인제 적용 대상에서 제외되어 논란이 가속화되고 있는 상황이다. 이에 본 연구는 소셜댓글 시스템 도입이 댓글 문화에 미치는 영향을 실증적으로 분석하여 논란의 대상이 되고 있는 제한적 본인확인제에 대한 시사점을 제공하고자 하였다. 이를 위해 건전한 댓글 문화 형성에 악성댓글이 악영향을 미치고, 악성댓글 작성은 자기통제 정도와 밀접한 연관을 지니며, 자기통제 정도는 익명성의 정도에 따라 달라질 수 있다는 기존의 연구결과에 착안하여, 소셜댓글 시스템과 일반댓글 시스템에서 나타나는 익명성의 차이가 댓글작성자들의 자기통제 정도에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 분석을 시도하였다. 분석 결과, 댓글 시스템 유형과 자기통제 간에는 유의미한 영향이 있는 것으로 나타났다. 또한, 제한적 본인 확인 과정을 거치지 않는 소셜댓글에서 일반댓글보다 높은 자기통제 정도가 나타났다. 마지막으로, 소셜댓글은 일반댓글에 비해 기술적 익명성은 높음에도 불구하고 사회적 익명성의 정도는 낮은 것으로 나타났다. 본 연구는 다음과 같은 시사점을 지닌다. 첫째, 댓글시스템이 댓글 작성자들의 자기통제에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다는 점이다. 둘째, 사회적 익명성이 자기통제에 미치는 영향을 분석함으로써 향후 제한적 본인확인제를 적용하는 데에 있어 사회적 익명성의 관점을 고려해야 할 필요성을 제시하였다는 점이다.

영어초록

The Limited Verification of Identity on the Internet Use legislated in 2007 has been the subject of ongoing debate despite its purpose of forming a healthy culture of comment. In this situation, the appearance of Social Reply Service has accelerated the debate. This study tried to give policy suggestion for the Limited Verification of Identity on the Internet Use by analyzing the effect of the Social Reply Service on the culture of comment. So we tested if there is any difference between the Social Reply Service and the General Reply Service under the Limited Verification System. We showed that there is a significant influence between reply service type and self control. The Social Reply Service had higher degree of self-control than the General Reply Service under the Limited Verification System. Also the Social Reply System had low degree of social anonymity than the General Reply Service under the Limited Verification System, despite its high degree of technical anonymity.

참고자료

· 없음