글로벌 기업의 동적 역량에 따른 넷플릭스(Netflix)의 전략에 관한 사례 연구 (A Case Study on the Strategy of Netflix: Dynamic Capabilities of Global Companies)

서지정보

· 발행기관 : 한국경영컨설팅학회
· 수록지 정보 : 경영컨설팅연구 / 21권 / 1호 / 387 ~ 397페이지
· 저자명 : 김장순

초록

본 연구는 OTT(Over The Top) 산업을 선도하는 글로벌 기업인 넷플릭스(Netflix)의 사례를 조명함으로써 기존의 전략 경영에 대한 연구 모델과는 다른 동적 역량에 따른 글로벌 기업의 전략을 살펴보고 있다. 타 경쟁사와 비교가 불가할 정도로 압도적인 지위를 선점, 수성하고 있는 넷플릭스의 성장과정을 살펴보기 위해서는 글로벌 기업의 동적 역량을 발휘하고자 넷플릭스가 실행한 전략에 주목할 필요가 있다. 이를 위해 기업의 동적 역량을 확보하기 위해 요구되는 어떠한 능력들에 주목했는지를 분석하고, 동적 역량이 온전히 발현되기 위해 어떠한 전략이 필요한지를 고찰하는 것이 본 연구의 목적이다. 분석 결과를 살펴보면, 기업은 감지와 이해(sensing), 기회 포착과 창출(seizing), 자원과 핵심 역량의 재편과 실행(transforming)을 통해 동적 역량을 발현할 수 있으며, 민첩성(agility)이 수반된 조직의 실행을 통해 동적 역량은 실질적인 성과로 이어질 수 있다. 명실상부한 세계 1위 글로벌 OTT 기업의 동적 역량을 살펴본 본 연구의 결과는 국내 OTT 관련 기업을 비롯한 이해관계자에게 실무적 시사점을 제공하고 있다. 또한 동적 역량을 갖춘 OTT 기업이 급격한 성장을 하면서 맞이하는 경영 환경의 변화에 대처하는 전략에 대한 분석의 틀을 제공했다는 점에서 본 연구는 향후 OTT 기업 연구의 토대를 제시하고 있다.

영어초록

This study sheds light on the case of Netflix, a leading global company in the OTT(Over The Top) industry, to examine the strategies of global companies based on their dynamic capabilities, which are different from existing research models on strategic management. In order to look at Netflix's growth process, which has become so overwhelming that it cannot be compared to other competitors, it is necessary to pay attention to Netflix's strategy to display the dynamic capabilities of global companies. To this end, the purpose of this study is to analyze what capabilities were required to secure the dynamic capabilities of the company and to consider what strategies are needed to fully express the dynamic capabilities. Looking at the analysis results, companies can express dynamic capabilities through sensing, seizing opportunities, reorganizing and transforming resources and core competencies, and through the execution of organizations with agility, dynamic capabilities can lead to substantial performance. The results of this study, which examined the dynamic capabilities of the world's No. 1 global OTT company in name and reality, provide practical implications to domestic OTT-related companies and other stakeholders. This study also laid the foundation for future OTT enterprise research in that it provided an analysis of strategies for responding to changes in the business environment faced by dynamic competitive OTT enterprises as they grow rapidly.

참고자료

· 없음