래더링 기법을 이용한 국립공원 탐방객의 추구가치체계 분석 (Understanding National Park Visitors' Value System Using Laddering Technique)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광학회
· 수록지 정보 : 관광학연구 / 36권 / 5호 / 11 ~ 30페이지
· 저자명 : 권은정, 권유홍, 박종구

초록

본 연구는 국립공원 탐방객을 정상 등산 탐방객과 둘레길 탐방객으로 나누어 래더링 기법을 통해 수단-목적 사슬을 분석함으로써 탐방객들이 생각하는 산림탐방의 선택속성 및 추구편익, 궁극적인 가치를 파악해 향후 국립공원 탐방객 만족도 제고를 위한 기초자료 및 시사점을 제공하고자 하였다.
설문조사는 북한산국립공원과 지리산국립공원을 등반 후 하산하는 탐방객을 대상으로 2011년 5월 5일부터 25일까지 21일간에 걸쳐 실시되었다. 이 장소들은 도시근교형과 산악형 국립공원을 대표하며, 시기적으로 야외휴양 수요가 높고 탐방로를 조성한 후 도보관광 및 정상 등반 탐방객이 골고루 분포해 연구의 조사대상지로서 적합한 편이다.
국립공원별로 정상 등산 탐방객 대상 40부, 둘레길 이용 탐방객 40부 등 총 160부의 설문을 배포하여 불성실하다고 판단되는 설문지 10부를 제외하고 최종적으로 150부를 활용하였다. 표집방법은 편의추출이며, 경제적, 시간적 소모를 줄이기 위해 구조화된 설문지를 활용하는 하드래더링으로 실시되었다.
연구결과, 정상 탐방객과 둘레길 탐방객은 모두 ‘자연경관’을 통해 ‘자연의 아름다움 감상’ 또는 ‘자연에 보다 많은 관심’이라는 결과를 얻고, 이를 통해 ‘즐거움과 재미’, ‘자연의 소중함’이라는 가치를 강하게 추구하고 있었다. 하지만 속성의 중요도에서 정상 탐방객은 ‘탐방코스의 험난함과 높이’, ‘다양하고 새로운 탐방로’를 비교적 중요하게 평가한 반면, 둘레길 탐방객은 ‘산에서 접할 수 있는 동․식물’, ‘탐방 혼잡정도’를 지적하는 등 차이가 있었다. 특히, 추구가치에서 정상 탐방객들은 성취감을 비교적 중요하게 평가한 반면, 둘레길 탐방객들은 마음의 평화, 자기성찰, 삶의 소중함 등을 중요하게 여기는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 국립공원관리공단이 둘레길 조성 시 둘레길 탐방객의 특성을 반영한 시설물 설치가 필요하며, 현재 국립공원의 통합적 탐방객 관리시스템을 탐방목적 등에 따라 세분화하여 관리할 필요가 있음을 시사하고 있다.

영어초록

This study aims to identify attributes, consequences, and values of national park visitors. In this effort, a means-end chain theory and laddering technique was applied to data sets from summit climbers and Dullegil hikers. According to a survey of 150 visitors to Bukhansan and Jirisan conducted from 5 to 26 May 2011, visitors grouped between the two categories revealed different visitor values. Specifically, a key finding of the research was that summit climbers were found to have a value chain of natural scenery-appreciation of nature-joy. Contrasted with this were Dullegil hikers whom had a value chain of natural scenery-appreciation of nature-preciousness of nature, showing a slight difference. The former also put their priority on the feeling of achieving and joy, while the latter cherished preciousness of nature and peace of mind. This fact that summit climbers and Dullegil hikers showed different attitudes needs to be considered when national parks make new Dullegils, install facilities and manage visitors in the future.

참고자료

· 없음