제주지역 골프장 내장객 수에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 (A Study on the Factors Affecting the Number of Golf Course Visitors in Jeju)

서지정보

· 발행기관 : 한국경영컨설팅학회
· 수록지 정보 : 경영컨설팅연구 / 17권 / 4호 / 29 ~ 37페이지
· 저자명 : 고성호, 김길훈, 정순여

초록

본 연구의 목적은 제주지역 골프장 내장객 수에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 분석하는 것이다. 골프장 품질, 비회원 그린피, 공항에서의 거리, 주중회원 유무를 설명변수로 하여 골프장별 내장객 수에 대해 다중회귀분석을 실시하였다. 골프장 품질은 제주지역 골프장 23개 각각을 대상으로 한 158명 골퍼의 평가결과 평균을 이용하였다. 골퍼들은 품질에 비해 이용 가격이 너무 높다고 인지할 경우 해당 골프장 이용에 부정적이어서 해당 골프장 내장객 수는 상대적으로 적을 것이라는 것을 예상할 수 있다. 품질이 낮은 골프장은 골프장 내장객 수를 일정 수준 확보하기 위해 품질이 좋은 골프장 보다 가격을 낮게 책정하거나 수시로 가격할인 등을 실시함에 따라 품질이 낮은 골프장과 높은 골프장 간에는 골프장 내장객 수의 차이가 나타나지 않을 수 있다. 실증분석 결과 다른 요인이 일정할 때 골프장 품질이 중위권인 골프장과 하위권인 골프장 간에는 골프장 내장객 수의 유의적인 차이가 없는 것으로 나타났다. 한편 골프장 품질이 상위권인 골프장은 중위권인 골프장보다 평균적으로 골프장 내장객 수가 적은 것으로 나타났다. 이것은 제주지역 상위권 골프장의 경영목표가 재무성과를 높이는 것 보다는 회원들의 만족도를 제고하여 회원권 가치를 유지·증대 시키는데 있음을 시사한다. 공항에서의 거리가 멀수록 골프장 내장객 수가 상대적으로 적은 것으로 나타났다. 따라서 골프장 내장객 수는 품질뿐만 아니라 가격·접근성 등 여러 요인의 영향을 받는다는 것을 알 수 있다. 본 실증분석 결과를 통해 제주지역 골프장 경영자들이 품질과 가격 요인 등을 이용하여 어떤 전략적 선택을 하고 있는지를 이해할 수 있다.

영어초록

The purpose of this study is to analyze empirically the factors affecting the number of golf course visitors in Jeju. We conducted multiple regression analyzes on the number of golf course visitors with the quality of golf courses, non-member green fee, distance from Jeju airport, and presence of weekday membership. The quality of the 23 golf courses in Jeju was measured by the average of the evaluation results of 158 golfers. If golfers perceive that the green fees are too high compared to the quality, it is negative for the number of golf course visitors. In order to retain a certain level of golf course visitors, low-level golf courses may have a lower price than high-level golf courses, or may discount green fees from time to time, so that there may be no difference in the number of golf course visitors between low-level golf courses and high-level golf courses.
This study shows that there is no significant difference between the number of mid–level golf course visitors and the number of low-level golf course visitors. But high-level golf courses have a lower number of golf course visitors than mid–level golf courses on average. This is inferred that the management goal of the high-level golf courses in Jeju is to maintain and enhance the value of membership by raising the satisfaction of its members rather than improve financial performance. The longer the distance from the airport, the fewer number of golf course visitors. The results suggest that the number of golf course visitors is affected not only by quality but also by various factors such as price and accessibility.

참고자료

· 없음