한류중국관광객 동기유형군집별 여행상품선택속성 차이 분석 (The Analysis on the Relationship between Korean Wave Chinese Tourists' Motivations and Selection Attributes of Travel Products)

서지정보

· 발행기관 : 대한관광경영학회
· 수록지 정보 : 관광연구 / 25권 / 1호 / 485 ~ 501페이지
· 저자명 : 상려아, 최승담

초록

본 연구의 목적은 한류중국관광객의 관광동기와 여행상품선택속성 간의 관계를 분석하는데 있다. 문헌고찰과 실증분석을 통해 한류중국관광객의 동기요인 6개와 여행상품선택속성 9 개를 도출하였다. 6개의 동기요인은 한류드라마촬영지견학, 휴식충전, 과시, 관광소비, 지식확대 및 문화체험과 사교이고, 9개의 여행상품선택속성은 여행사 · 인솔자 · 교통, 여행상품, 숙박, 음식, 쇼핑, 관광활동, 한류관광지편의성, 한류관광지차별성 및 한류관광지매력이었다. 도출된 6개 동기요인을 활용한 군집분석을 통하여 한류중국관광객을 단순방문형, 문화 · 사교 · 한류소비형, 지식확대 및 문화체험형, 문화휴식충전형의 4개 유형으로 구분하였다. 4개 군집별 여행상품선택속성에 대한 중요도는 여행사 · 인솔자 · 교통 요인을 제외한 나머지 8개 요인에서 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 한편, 문화 · 사교 · 한류소비 집단의 경우, 여행상품선택속성 중 음식에 대한 중요도가 가장 높게 나타나고 있다. 또한 문화휴식충전 집단의 경우, 한류관광지매력에 대한 중요도가 타 집단에 비하여 높게 나타나고 있으며, 문화 · 사교 · 한류소비 집단의 경우 한류관광지차별성이 타 집단보다 높게 나타나고 있다. 실증분석결과를 바탕으로 본 연구는 한류여행상품개발 및 한류관광지 경영 및 마케팅에 관한 시사점을 논의했다.

영어초록

The purpose of this study is to analyze the relationship between Korean Wave Chinese tourists' motivation and selection attributes of travel products. Based on literature review and empirical analysis, six motivation factors and nine factors of selection attributes were identified. The six motivation factors were visit of Korean TV drama locations, relaxation, ostentation, travel consumption, extension of knowledge and social life. The nine factors of selection attributes of travel products were travel agency · TC · transportation mode, travel package, lodging, food, shopping, travel activities, convenience of travel, difference of destination and attractiveness of destination. In this research, Chinese tourists were classified into four clusters based on their motivations. Those four clusters were named simple visit, culture · sociality · Korean Wave consumption, knowledge extension․cultural experience, culture · relax · Preferences of selection attributes for four clusters were analyzed revealing the significant difference among clusters. This implies the influence of Korean Wave Chinese tourists' motivation on the selection attributes of travel products. Several implications regarding travel package development and marketing based on this study were discussed.

참고자료

· 없음