허베이 스피리트호 기름유출사고 자원봉사자 분석: 의사결정 요인과 봉사자의 성격을 중심으로 (An Analysis on Hebei Spirit Oil Spill Volunteers: With Special Focuses on Determinants of Decision-making and Characteristics of Volunteers)

서지정보

· 발행기관 : 한국환경사회학회
· 수록지 정보 : ECO / 13권 / 1호 / 173 ~ 216페이지
· 저자명 : 박재묵, 이정림

초록

본 연구는 허베이 스피리트호 기름유출사고에 따른 방제작업에 참여한 자원
봉사자들의 특성(인구사회학적 특성 및 주관적 속성)과 참여 경로를 이해하는 데
목적을 두고 있다. 이를 위해 자원봉사 의사결정 모델을 구성하고, 이 모델에 따라
‘애타적 공동체’로의 동원과정 및 ‘애타적 공동체’ 구성원으로부터 자원봉사자로
의 선별 과정에 영향을 미치는 요인을 설문조사 결과를 통해 분석하였다. 설문조
사는 이메일을 확보할 수 있는 태안자원봉사 인터넷 카페 회원들과 환경단체를 통
해 봉사활동을 하였던 봉사자들을 대상으로 진행되었다.
연구결과를 요약하면 다음과 같다. (1)애타적 공동체의 형성에 있어 방송의 영
향이 가장 큰 것으로 나타났다. 그리고 새로운 매체로서 인터넷의 영향도 중요하
게 나타났다. (2)자원봉사자로 선별된 사람들의 인구사회학적 특성은 젊은층, 학
생, 사무직·전문관리직 종사자, 고학력층, 미혼자 그리고 물리적·심리적 거리가
가까운 지역주민이다. (3)태도 분석에서는 환경의식이 높은 사람과 개혁지향성이
높은 사람이 자원봉사자로 선별되었음이 드러났다. (4)자원봉사자로 선별된 사람
들의 주된 참여 동기로는 파괴된 생태계의 복원과 피해주민과의 고통분담이 가장
중요하게 작용하였다. (5)효능감 분석에서는 봉사 참여자들이 봉사활동에 대해 높
은 수준의 만족감을 갖고 있었고, 높은 재참여 의사가 있음이 밝혀졌다.
이 연구의 성과는 태안 자원봉사자 중에서 상대적으로 자원성이 높은 집단의
참여 경로와 그들의 인구학적 특성, 주관적 속성(참여 동기와 태도) 등을 밝혀냈다
는데 있다. 그리고 이를 통해 우리사회에 광범위하게 존재하는 친사회적 행동의
잠재적 기반과 사회봉사활동을 조직할 수 있는 새로운 매개체로서 인터넷이 가지
고 있는 영향력을 확인할 수 있었다.

영어초록

This paper aims to ascertain the demographic and social characteristics and
subjective attributes(motives and attitudes) of volunteers who have participated
in cleanup activities undertaken in polluted seashore after Hebei Spirit oil spill
incident and to explore the factors affecting their decision-making processes
of volunteering. For these purposes, a model comprising two analytically
distinguishable processes(mobilization peoples into ‘altruistic community’
and making some members of that community take actions) was made and
the factors affecting decision-making processes, characteristics and attributes
of volunteers were examined through survey data analyses. The subjects of
survey were volunteers who were recruited by internet cafes and environmental
movement organizations. Two internet cafes and two environmental
movement organizations provided researchers with e-mail addresses of
volunteers.
The results can be summarized as below. Firstly, broadcasting, among
various media, has played the most important role in building altruisticcommunity and making some members of that community take actions.
Internet, one of new media, has been the second most influential media.
Secondly, demographic and social characteristics of volunteers are found to
be young age, university students, clerical and professional or managerial
jobs, higher education and unmarried status. Geographical and psychological
distance also has had important effects on dividing members of altruistic
community into participants and bystanders. Thirdly, the greater part of
volunteers showed great concerns in current environmental issues and
supported reformative social agendas. Fourthly, the most important motive
of the majority of volunteers for participating in cleanup activities was ‘for
restoration of deteriorated ecosystem’ and the next to the most important
was ‘for sharing sufferings with the damaged’. Fifthly, the absolute majority
of volunteers have strong senses of efficacy; they expressed high degree
of satisfaction with the results of their works and their strong willings to
participate again in similar volunteer works. The broad-based potentiality of
pro-social behavior and internet media’s great effects on people’s responses to
social issues are ascertained.
The results of this study need to be interpreted with cautiousness, for
the respondents of the survey have been restricted to a special sector of
whole cleanup volunteers, the highest group in voluntariness. The factors
affecting decision making process of volunteering, demographic and social
characteristics and subjective attributes(motives and attitudes) of volunteers are
safely applicable to highly voluntary volunteers, but not to mobilized or semimobilized
ones.

참고자료

· 없음