시각장애인 활동보조인의 복지제도 변경 전ᆞ후 직무만족도 분석

서지정보

· 발행기관 : 한국시각장애교육재활학회
· 수록지 정보 : 시각장애연구 / 28권 / 3호
· 저자명 : 박은미, 한동일, 이해균

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 연구 방법
Ⅲ. 연구 결과 및 논의
Ⅳ. 결 론

초록

본 연구는 시각장애인 활동보조인의 직무만족도를 알아보고, 이를 통해 시각장애인에게 양질의 활동보
조서비스 제공과 서비스 제공인력의 근무여건 개선 및 전문성 제고와 함양에 목적을 두고 연구가 수행되
었다. 이 연구를 통해 얻은 결론을 정리하여 제시하면 다음과 같다. 첫째, 시각장애인 활동보조인의 배경
변인에 따른 직무만족도는 성별에 따라 복지제도 변경 후 직무만족도에서 남자집단이 여자집단보다 평균
이 높게 나타났고, 나이에 따라 복지제도 변경전과 후에서 직무만족도에 차이를 보인다. 결혼 유무에 따
라서는 복지제도 변경전과 후에 직무만족도는 미혼집단이 높게 나타났고, 학력 변인은 직무만족도에 영
향을 미치지 않는다. 소속기관에 따라서는 복지제도 변경전과 후의 직무만족도에 차이가 나타났고, 소득
에 따른 복지제도 변경전과 후의 직무만족도는 최저 임금 미만인 집단이 높다. 근무기간에 따라서는 2년
미만 근무한 시각장애인 활동보조인이 2년 이상 근무한 시각장애인 활동보조인보다 복지제도 변경 후 직
무만족도가 더 높다. 둘째, 업무특성(업무 중요도), 조직특성(보상, 직원능력 개발기회, 리더십), 개인특성
(자기효능감) 중에서 시각장애인 활동보조인의 직무만족도에 영향을 미치는 요인은 리더십이 가장 높게
나타났다. 셋째, 시각장애인 활동보조인의 복지제도 변경 전 직무만족도와 변경 후 직무만족도 차이는 복
지제도 변경 후 직무만족도가 높게 나타났다.

영어초록

This study has the purpose to provide visually impaired persons with high quality
services of activity assistance by identifying the job satisfaction of visually impaired
activity helper, and enhance and cultivate the expertise of service providing work
force by improving their work conditions.
As for study subjects, 160 persons were selected as subjects from among the
individuals who are affiliated with activity assistance service providing organizations
in Daegu Gyeongbuk region and servicing as activity helper for visually impaired
before and after the change of activity assistance service system through telephone
interviews with the staffs in charge of human resources in the relevant organizations.
Also, questionnaire survey was conducted on the subjects with the use of questionnaire
sheet specifically designed for them, and after the questionnaire sheets of totally 126
copies(79%) were collected, the collected data were statistically processed with the
use of SPSS 19.0 software.
In summary, the following conclusions were reached:
First, as for the degrees of job satisfaction of the activity helpers for visually
disabled by gender, male group was found higher than female group in average after
change of welfare system, and depending on age, job satisfaction differed before and
after change of welfare system. As for marital status, job satisfaction was found higher
in unmarried group before and after change of welfare system, and the factor of
education background did not affect job satisfaction. Depending on affiliated organizations,
job satisfaction differed before and after modification, and as for income level, groups
with income level below minimum were found high in job satisfaction before and after
change of welfare system. Regarding work period, visually impaired activity helpers
who worked for less than 2 years were higher than those who worked for 2 years
or longer in job satisfaction after change of welfare system.
Second, as for the factors that affect the job satisfaction of visually impaired activity
helpers among work characteristics(work importance degree), organization characteristics
(compensation, employee capability development opportunity and leadership)and personal
characteristics(sense of self efficacy), leadership was found the highest.
Third, as for the difference between the job satisfactions of visually impaired activity
helpers before and after change of welfare system, job satisfaction after the change
was found higher.

참고자료

· 없음