사회복지시설의 조직윤리에 관한 연구: 윤리적 리더십, 조직윤리풍토, 조직유효성의 관계

서지정보

· 발행기관 : 한국사회복지행정학회
· 수록지 정보 : 한국사회복지행정학 / 15권 / 4호
· 저자명 : 최소연

목차

I. 서론
II. 문헌연구
III. 심층면접 및 결과
IV. 양적 연구 방법
V. 연구결과
V. 결론
[참고문헌]

초록

최근 윤리경영과 조직의 투명성에 대한 논의가 확장되고 있는 가운데 본 연구는 사회복지시설 조직윤리의 특성과 조직윤리의 영향요인 및 결과요인을 파악하기 위해 수행되었다. 사회복지시설 종사자를 대상으로 진행된 심층면접을 통해 사회복지시설의 조직윤리 제고를 위한 특성으로 윤리적 리더십과 외부 이해관계자로부터의 영향이 조직윤리 제고에 중요함을 확인하였다. 다음으로 사회복지시설 종사자 400명을 대상으로 양적연구를 진행하여 윤리적 리더십-조직윤리풍토-조직유효성(조직신뢰, 상사신뢰, 직무만족, 조직몰입, 이직의도)의 관계를 구조방정식모형을 활용하여 분석하였다. 연구결과 윤리적 리더십은 조직윤리풍토, 조직신뢰, 상사신뢰, 조직몰입에 정(+)의 영향을 미치고 있었으며, 조직윤리풍토는 조직신뢰, 상사신뢰, 직무만족, 조직몰입에 정(+)의 영향을 그리고 이직의도에는부(-)의 영향을 미치고 있었다. 또한 조직신뢰가 상사신뢰보다 조직유효성변수에 대한 예측력이 큰것으로 나타났다. 조직윤리풍토는 윤리적 리더십을 통해 조직유효성에 영향을 미치고 있었으며 간접효과는 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 연구결과를 토대로 사회복지시설의 조직윤리 제고를 위한 함의를 제시하였다.

영어초록

There have been many discussions about organizational ethics and transparency in recent years.The primary purpose of this study is to identify major characteristics of organizational ethics insocial welfare agency and then examine its affecting factors and resulting factors. Based on focusgroup interviews of social workers working at social welfare agencies, major characteristics oforganizational ethics were identified. According to interviews, two important factors influencingorganizational ethics are the ethical leadership and the impact of stakeholders. The relationshipsamong ethical leadership, ethical climate, and organizational effectiveness(such as trust inorganization, trust in superior, job satisfaction, organizational commitment, turnover intention) wereanalyzed by using Structural Equation Model. The result of quantitative data analysis shows thatethical leadership has positive effects on ethical climate, trust in organization, trust in superior, andorganizational commitment. It also shows that ethical climate has positive effects on trust inorganization, trust in superior, job satisfaction, and organizational commitment, but has negativeeffect on turnover intention. Trust in organization has more forecasting effect on organizationaleffectiveness than trust in superior. Ethical climate has statistically significant indirect effect onorganizational effectiveness through ethical leadership. Finally, the study makes recommendations toimprove the ethics of social welfare agency.

참고자료

· 없음