뉴미디어론 디지털 격차 집단극화 현상 중간과제물 방통대

소개

디지털 격차와 집단극화 사례를 통한 문제점, 그리고 해결방안까지 서론 본론 결론 구조로 일목요연하게 정리 된 레포트입니다.
만점 받은 과제물입니다.

목차

1. 서론
1) 디지털 디바이스에 대해
2) 집단극화 현상에 대해

2. 본론
1) 디지털 격차 사례
2) 디지털 격차를 줄일 수 있는 해결방안
3) 집단극화 사례
4) 집단극화 해결방안

3. 결론

4. 인용·참고문헌

본문내용

1) 디지털 디바이스에 대해
오늘날 사회는 하루하루가 급변하고 있다. 과학기술의 발전으로 인해 디지털 사회와 4차 산업혁명의 시대가 왔기 때문이다.
특히나 비대면 사회로 인해 디지털이 급속하게 발전하게 되면서 은행 업무, 음식 주문, 온라인 예매, 재택근무, 원격 수업 등이 보편화되었지만 이로 인해 또 다른 디지털 격차 문제가 새롭게 생기기 시작했다.
디지털 격차란 디지털을 이용하지 못하는 사람들과 디지털을 효율적으로 이용하는 사람들과의 격차라고 할 수 있는데, 대표적으로 부모님 세대와 같은 고령층 세대들이 디지털을 적극적으로 활용하지 못한다고 볼 수 있다.
젊은 세대들은 디지털 활용을 효율적이고 적극적으로 활용하지만 부모님 세대와 고령층들은 젊은 세대들에 비해 디지털 지식을 배울 기회가 적기 때문에 점점 더 소외되고 있다. 이런 디지털 사회가 발전하게 되면서 젊은 세대와 고령층 세대 간의 격차는 점점 더 심해지고 있다.

2) 집단극화 현상에 대해
집단 극화란 집단의 의사 결정이 개인의 의사 결정보다 더 극단적인 방향으로 옮겨가는 현상이라고 할 수 있다.
어떤 주제에 대해 의사결정을 내릴 때, 다수가 선호하는 의견 쪽으로 갈리면 의사 결정이 다수가 선호하는 방향으로 쏠리는 경향이 있다.
가장 대표적인 경우로 온라인 커뮤니티나 토론회에서 쉽게 볼 수 있으며 보수적인 성향이 강하면 강할수록 집단 극화 현상이 강하게 나타날 수 있다.

참고자료

· 서응교. (2015). 온라인 커뮤니케이션에서 집단극화 현상에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 익명성 관점에서. , 13(2), 75-83.
· 임정훈, 이혁준, 이지훈. (2020). 장 · 노년층의 디지털 정보격차 영향요인: 베이비붐 세대와 노인세대의 비교를 중심으로. 한국콘텐츠학회논문지, 20(9), 475-485.
· 성봉근. (2020). 코로나 시대의 디지털 격차와 극복 과제. KISO 저널, (41), 6-12.
· 최선영, 『비대면 비즈니스 디지털혁신 기술개발-디지털 소외 없는 ‘보급형 키오스크 시스템’』, 대한민국 정책브리핑, 20. 10. 23
· 정태연, 『사회심리학:집단의사결정』, KOCW, 2015