2021년 한국사회에서 문제로 부각된 갈등사례를 1, 2개를 선택하여 갈등의 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시하시오.

소개

@커뮤니케이션과인간@2021년 한국사회에서 문제로 부각된 갈등사례를 1∼2개를 선택하여 갈등의 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시하시오.

목차

1.서론
2.친구관계의 정의
3.친구관계의 질과 중요성
4.아동의 친구 간 갈등의 원인
5.아동의 친구 간 갈등의 문제점
6.아동의 친구 간 갈등의 해결전략
7.커뮤니케이션의 개념 및 기능
8.커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안
9.참고 자료

본문내용

아동은 성장함에 따라 나이가 비슷한 동료 집단인 또래와의 관계는 아동의 사회관계에서 중요한 비중을 차지하게 된다. 특히 현대 가족 구조의 변화로 인해 아동이 또래 집단과 접할 기회는 더 증가하고 있고, 아동이 또래로부터 받는 영향도 커지고 있다.
아동은 또래와의 수평적인 관계 속에서 협동이나 경쟁, 친근감 등을 형성시키기 때문에 또래와 적절한 관계를 맺고 또래로부터 정신적인 지지를 얻는 등 친구와의 원만한 관계를 유지하는 일은 아동 발달에 매우 중요하다. 최근에는 친구관계에 대한 연구들이 활발히 진행되고 있다.
친구관계란 두 사람이 상호 의존하는 개인적인 수준의 관계로 Sullivan은 친구관계 경험이 대인관계에 중요한 역할을 한다고 하다. 또래 및 친구관계가 아동기뿐 아니라 성인기의 사회적 적응에도 영향을 미친다는 종단적 연구 결과와 친구관계가 학교에서의 집단 괴롭힘을 중재하는 역할을 한다는 연구 결과 등이 보고되면서 아동기의 친구관계에 대한 중요성에 대한 인식이 높아지고 있다.
한편, 아동의 친구관계에 대한 대부분의 연구들은 무엇이 다른 아동을 친구로 이끄는 구인이 되는지를 밝히고, 친구가 각자에게 갖는 기대를 이해하는데 초점을 맞췄을 뿐 친구관계의 유지와 관련된 요인에 대해서는 거의 관심을 기울이지 않았다. 그러나, 관계를 시작하게 하고 친구관계를 형성하도록 이끄는 요인이 친구관계의 지속을 이끄는 요인과 항상 동일한 것은 아니라는 점에 주목할 필요가 있다. 다른 관계와 마찬가지로 아동은 친구와 관계를 형성한 이후에 여러 가지 갈등상황에 직면하게 되기 때문에, 갈등해결은 친구관계를 유지·존속하는데 있어 중요하다고 할 수 있다. 또한, 아동이 갈등해결을 위해 어떤 목표와 책략을 선택하느냐에 따라 친구관계의 지속 여부뿐만 아니라 친구관계의 질이 결정되기도 한다. 그러나 친구간 갈등해결이 아동의 친구관계에 미치는 향이 큼에도 불구하고, 이에 대한 연구는 아동이 갈등을 일으키는 상황과 갈등상황에 대한 아동의 반응, 친구간의 갈등과 부모 및 형제자매관계에서의 갈등 비교, 친구인 경우와 친구가 아닌 단순히 아는 사이인 경우의 갈등해결 비교 등 갈등상황의 발생과 결과에 대한 연구에 그칠 뿐, 아동의 갈등해결에 영향을 미치는 요인에 대해서는 연구가 미비한 실정이다.

참고자료

· 김송이 (2011).또래 지위와 친구 관계에 따른 아동의 또래 갈등 분석.연세대학교 대학원 석사학위논문.
· 이경순, 이미경 외 저, 인간관계와 커뮤니케이션, 현문사 2012
· 오원정(2014).친구관계의 질 및 친구 관계망과 아동의 자아지각의 관계,연세대 대학원 석사학위논문
· 배선영 (2016).친구관계의 질과 갈등해결전략과의 관계.연세대학교 대학원 석사학위논문.
· 홍기선, “커뮤니케이션론”, 나남출판 , 2014
· 이은해(2016).아동의 친구관계에 관한 연구 20(3),77-95 아동학회지
· 고윤주(2015).학령기 아동을 위한 친구관계 측정 도구 개발에 관한 연구 22(2),225-242아동학회지